Les lecteurs découvrent notre laboratoire

Une quinzaine de lecteurs ont répondu à notre invitation, le jeudi 27 mai 2004. En préambule à la visite, le directeur du laboratoire, Jacques Eltabet, a expliqué : ‘ Pour obtenir des résultats fiables, nous créons des protocoles de tests qui permettent d’évaluer les différences entre les produits. Ces protocoles doivent pouvoir être répétés. On effectue plusieurs séries de tests avec différents ingénieurs. Tous doivent obtenir les mêmes résultats. Si tel n’est pas le cas, on recommence ‘.Depuis la création du laboratoire en 1991, les dispositifs sont sans cesse réactualisés, voire inventés, pour tenir compte de l’évolution des technologies. Actuellement, nos ingénieurs testent la TV sur ADSL, qui n’existait pas il y a un an.Les lecteurs ont assisté à des tests en cours : disques durs externes, imprimantes multifonctions ou cartouches d’encre compatibles. Pour ces dernières, le laboratoire a acheté les modèles dans les magasins, plutôt que de les demander aux fabricants. ‘ Il est facile de remplacer l’étiquette d’une cartouche d’une grande marque par celle d’une encre compatible ‘,explique Jacques Eltabet. Vérifier les promesses des constructeurs, évaluer la qualité réelle des produits, telle est la mission du laboratoire

Ling Da Shu 24 ans, Paris 10^e

Une fois son BTS informatique industrielle en poche, Ling a rejoint le projet familial : ouvrir un café. Mais pas question de renoncer au virus informatique qui l’a piqué dès son adolescence. Voici trois ans que, avec son collègue de travail, ils s’échangent Micro Hebdo : ‘ J’aime bien lire les actus pour savoir ce qui va sortir. Parfois, aussi, je trouve les solutions aux problèmes que je rencontre. ‘ A l’instar de nombreux jeunes, Ling passe une partie de son temps libre à jouer en réseau avec un petit cercle d’amis… qu’il n’a pas forcément rencontrés : ‘ Certains habitent assez loin et, comme ils sont très jeunes, leurs parents ne les laissent pas venir à Paris ‘. Ling avoue aussi une passion pour les mangas, ce qui l’a amené à apprendre un peu de japonais et… à fouiner sur la Toile en quête d’animations japonaises.

Stéphane Thocquenne, 32 ans, Paris

Il fait partie de nos premiers lecteurs : ce fonctionnaire de police passionné d’informatique, féru d’Internet, a acheté le premier numéro de Micro Hebdo ! Plutôt à l’aise avec son ordinateur, il dépanne régulièrement ses collègues, ses amis ainsi que sa femme et sa fille, qui partagent avec lui le Pentium 4 familial. ‘ Internet nous permet d’éviter les magasins, explique-t-il. Nous faisons nos courses, nous achetons nos CD, nos DVD, et même nos cadeaux en ligne ! ‘ Abonné depuis quatre ans à Micro Hebdo, il lit le magazine ‘ du début à la fin ‘ et consulte fréquemment le forum. ‘ J’ai demandé de l’aide une fois, et on m’a répondu rapidement. Parfois, je tente d’aider, à mon tour, les personnes qui rencontrent des problèmes. Mais il y a toujours quelqu’un qui répond avant moi ! ‘

Monique Gillot, 47 ans et Gérard Rouvrais, 53 ans, Paris

C’est Gérard qui a poussé Monique à visiter le labo de Micro Hebdo. Ces deux employés de La Poste se sont mis à l’informatique en 2003. Equipés chacun d’un PC et d’une connexion à haut débit, ils ont pris l’habitude de parler de leurs petits problèmes et de leurs heureuses découvertes. Abonné depuis juillet dernier à Micro Hebdo, Gérard garde tous les numéros ‘ parce que je me familiarise de plus en plus avec mon ordinateur, ce qui me semblait impossible à comprendre ou à faire il y a six mois me paraît souvent simple aujourd’hui ‘. De son côté, Monique fait elle aussi des progrès. ‘ C’est ma fille de 23 ans qui m’a poussée à m’équiper, raconte-t-elle. Depuis, je surfe sur Internet pour préparer mes voyages à l’étranger, et je communique avec elle sur ICQ. Parfois, elle me rappelle à l’ordre parce que je ne tape pas assez vite mes réponses ! ‘

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La rédaction