Si les vérifications d’usage des branchements ne règlent pas le problème, un logiciel ou un jeu récemment installé a peut-être déréglé Windows.Cliquez sur Démarrer puis choisissez Tous les programmes, Accessoires, Divertissement,
Contrôle de volume.Dans le panneau qui s’affiche, rétablissez au besoin les réglages correctement : pour chaque contrôle sonore, désactivez l’option Muet :Positionnez ensuite la balance au centre :Autre solution, propre à Windows XP : ouvrez le Panneau de configuration dans le menu Démarrer. Dans la fenêtre suivante, double-cliquez sur l’icône
Son et périphériques audio (si cette icône n’est pas visible, cliquez sur la ligne Basculer vers l’affichage classique). Une nouvelle fenêtre apparaît. Sélectionnez longlet
Audio et décochez Utiliser uniquement les périphériques par défaut. Assurez-vous que la liste déroulante Unité par défaut: affiche le nom de votre
carte son et cliquez sur OK
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