Pour annoncer la naissance de son fils, Olivier imagine déjà d’envoyer la photo du nouveau-né à partir de son téléphone mobile. Comment ? Simplement en adressant un MMS (voir Micro Hebdo numéro 300, page 56) ou un courriel à toute sa famille. En attendant, histoire de se détendre un peu, Olivier jouera peut-être au dernier jeu à la mode, toujours avec son mobile. Et si l’attente est trop longue, il sait qu’il pourra lire l’actualité du jour ou consulter son horoscope du lendemain, encore avec son mobile. Tout cela sera un jeu d’enfant, car il a souscrit des options multimédias auprès de son opérateur.Comme Olivier, beaucoup de Français se sont laissé séduire par ce type de services permettant d’échanger de la voix, du texte et de l’image. En début d’année, Orange World avait d’ores et déjà conquis 550 000 abonnés, i-mode de Bouygues Télécom 500000, enfin Vodafone Live de SFR 410000. Soit un total de plus de 1,4 million d’utilisateurs. Cela peut sembler marginal comparé aux 41,7 millions d’utilisateurs de mobiles recensés par l’ART (Autorité de régulation des télécommunications) à la fin du mois de décembre 2003. Mais ces chiffres restent néanmoins de bon augure, notamment pour SFR et Orange, qui lanceront leurs premières offres pour les mobiles de troisième génération (3G) à partir de juin prochain. La technologie UMTS permettra d’accélérer le débit, et, donc, d’enrichir les actuelles offres multimédias des opérateurs, en ajoutant notamment de la vidéo. Les opérateurs mobiles se sont bien gardés pour l’heure de préciser le prix de ces futurs services. Une seule certitude : si l’on se réfère à ce qui existe déjà, le consommateur devra rester l’?”il rivé sur la calculette et s’habituer à compter en kilo-octets. Aujourd’hui, nombre de ces services, comme la consultation d’un quotidien ou le télé-chargement d’une sonnerie, sont en effet facturés en plus du forfait. A bon entendeur…
i-mode de Bouygues Télécom : Impasse sur le MMS
L’offre i-mode de Bouygues Télécom suppose l’acquisition de l’un des trois téléphones compatibles, commercialisés à 9 euros, 59 euros ou 79 euros. Plutôt que d’enrichir les fonctions du SMS, l’opérateur a préféré développer l’envoi et la réception de courriels, à la fois sur Internet et sur mobile. Résultat : les terminaux donnent accès aux services i-mode, mais ne peuvent pas émettre ni recevoir de MMS.Comparé à ses concurrents, le portail des services multimédias de Bouygues Télécom est assurément le plus riche. Certains services, comme la possibilité de se tenir informé des dernières nouveautés d’un parfumeur, peuvent néanmoins laisser perplexe. Fort heureusement, ce type de publicité est d’accès gratuit, contrairement à la consultation d’actualités d’un quotidien national, par exemple. Car comme chez l’ensemble des opérateurs mobiles, la souscription à certains services (jeu, consultation d’une actualité…) s’ajoute au montant du forfait choisi. Les trois forfaits proposés par Bouygues Télécom incluent l’envoi et la réception de courriels, la consultation de pages Web, l’envoi de courriel avec une photo et le téléchargement d’un jeu ou d’une sonnerie. Charge à l’utilisateur de surveiller ensuite sa consommation, mesurée en kilo-octets. Le premier forfait à 5 euros autorise un volume de 750 Ko par mois, le deuxième à 9 euros, 1,5 Mo, enfin celui à 15 euros, 3 Mo. Tout dépassement de forfait est facturé 1 centime d’euro le kilo-octet
Vodafone Live de SFR Jusqu’à 7 euros pour un jeu !
En dehors des promotions, SFR propose deux forfaits Vodafone Live. Le premier, qui coûte 2,50 euros par mois, autorise 15 connexions au portail Vodafone Live. Chaque connexion peut durer aussi longtemps que vous le souhaitez mais, en cas d’inactivité prolongée, elle sera coupée par le service. Le second forfait permet, pour 6 euros par mois, de ‘ consommer ‘ 5 Mo. Au-delà, le dépassement de forfait est facturé 0,0034 euro le kilo-octet. Quant aux abonnés à SFR le Compte, SFR Perso ou SFR la Carte, ils peuvent opter pour la formule à la connexion. Chaque accès au portail Vodafone Live revient alors à 0,20 euro. Comme chez les concurrents, la consultation et le téléchargement de certains services s’ajoutent au coût du forfait, jusqu’à 3 euros. Outre les différentes rubriques (sport, trajet, musique, actu…), SFR semble avoir beaucoup misé sur les catégories Astro et Charme, qui ont fait, il est vrai, les grandes heures du Minitel. L’offre multimédia de l’opérateur inclut également l’envoi de MMS et de courriels. Les premiers sont facturés selon leur volume, soit 0,15 euro le MMS dont le volume est inférieur à 1 Ko et 0,45 euro s’il contient entre 1 et 50 Ko. Pour l’envoi d’un MMS ‘ carte postale ‘, il faut ajouter 1,50 euro au tarif d’un MMS. Le prix de l’envoi d’un courriel est quant à lui fixé à 0,15 euro en plus de la connexion, et à 0,45 euro si le message contient une pièce jointe. Enfin, le coût du téléchargement de sonneries et de fonds d’écran varie de 1,35 euro à 3 euros la connexion, et celui d’un jeu peut aller jusqu’à 7 euros ! Seule lacune de cette offre multimédia par rapport à ses concurrents : l’opérateur n’autorise pas pour l’instant la création d’un site personnel
Orange World chez Orange Facturation au poids ou à la minute
Chez Orange, l’offre multimédia correspond à une option à laquelle peuvent souscrire les abonnés au forfait Orange Pro, au forfait ajustable ou aux offres avec compte mobile. Les utilisateurs peuvent, au choix, accéder au portail Orange, télécharger des logos et des sonneries ou envoyer des messages (SMS, MMS, courriels, chat) dans la limite du volume de mégaoctets et du nombre de messages autorisés par le forfait. Ce volume est fixé à 5 Mo (pour les mobiles compatibles GPRS) ou cinq heures de connexion (en mode GSM) pour 6 euros par mois, avec un bonus de 5 MMS ou 15 SMS gratuits. Pour 10 euros par mois, le volume passe à 10 Mo (ou dix heures), avec un bonus de 10 MMS ou 30 SMS. Autre possibilité : la facturation à l’unité. Le tarif varie selon le type de forfait souscrit. Ainsi, pour les abonnés à Orange Pro ou au forfait ajustable, il faut compter 0,10 euro pour dix kilo-octets (ou la minute de connexion), tandis que le tarif s’élève à 0,15 euro pour les clients d’une offre compte mobile ou mobi-carte. Ce prix pour 10 Ko s’applique également pour tout dépassement du forfait Orange World. Seuls les abonnés au forfait ajustable ou Orange Pro verront le dépassement d’un forfait Orange World facturé 0,15 euro les 10 Ko. Les services du portail Orange sont largement alimentés par le catalogue Gallery. Pour y accéder, il faut souvent s’acquitter d’un droit de péage. Notons au passage qu’Orange est le seul opérateur à ne pas proposer de sites pour adultes. Ce qui est tout à son honneur, étant donné l’absence d’autorisation exigée pour l’accès à ce type de contenu. Enfin, à l’instar d’i-mode, les utilisateurs peuvent créer leur site personnel. Mais les vidéos annoncées sur le site de l’opérateur ne sont toujours pas accessibles sur le portail Orange World
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