Le Wep était presque parfait

Le problème de Michel Taupin, Colombes (92)

Je possède une Livebox Orange (modèle Sagem) depuis plusieurs années. Mon PC y est relié en Ethernet, mais je me connecte à Internet en Wi-Fi avec ma Nintendo Wii, ma PSP et mon iPhone. Dernièrement, j’ai récupéré un PC d’occasion fonctionnant sous Windows XP et j’y ai installé une carte PCI Wi-Fi Hercules. Je pense avoir bien configuré la connexion du réseau puisque la Livebox est parfaitement détectée, même si le signal est assez faible. Une fois pressé le bouton d’association de la Livebox, je rentre la clé de protection Wep qui paraît acceptée. Mais, lorsque je tente de me connecter à Internet, rien ne se passe.

Notre intervention

C’est Nicolas Guyot, rédacteur en chef de L’Ordinateur individuel, qui inaugure notre nouvelle rubrique. Et, le moins que l’on puisse dire, c’est que votre problème lui a causé quelques soucis !Nicolas décide de reprendre intégralement la procédure d’installation. Pour commencer, il télécharge sur le site d’Hercules, www.hercules.fr, le dernier pilote de la carte PCI Wi-Fi que vous avez installée sur le PC distant. Il presse ensuite le bouton d’association de la Livebox et tente une nouvelle connexion, sans succès. Il décide alors de désactiver la protection Wep de la Livebox. Pour cela, il ouvre la console de gestion de la Livebox, clique sur l’onglet Réseau sans fil puis, dans Paramétrage du réseau sans fil, coche la case Désactivé. Nouvelle tentative de connexion. Cette fois, ça marche ! Pas question pour autant de laisser le réseau sans protection. Il imagine alors que le problème peut provenir de l’éloignement entre le PC et la Livebox (une dizaine de mètres avec deux murs porteurs). Et là, nouvelle surprise ! Son ordinateur portable, équipé d’une clé USB Wi-Fi, ne parvient pas non plus à se connecter au réseau protégé par la clé Wep, alors qu’il se trouve à quelques centimètres de la Livebox. En désespoir de cause, il lance la recherche suivante dans Google : ‘ Impossible connecter Livebox ‘ et trouve sur plusieurs forums informatiques la source de votre problème. Votre Livebox souffre d’un bogue qui l’empêche de reconnaître la clé Wep émanant d’un ordinateur connecté en Wi-Fi sous Windows XP. La solution : changer de mode de protection. Ce qui s’avère bénéfique, car la protection WPA est nettement plus efficace que le Wep. Nicolas retourne sur la console de gestion de la Livebox et, dans Paramétrage du réseau sans fil, choisit WPA dans le menu déroulant. Il clique sur Configuration WPA et il lui est demandé de saisir un mot de passe composé de 13 caractères, puis de cliquer sur Appliquer. Cette fois, le PC distant parvient à se connecter au réseau Wi-Fi de la Livebox. Le problème a été résolu en cinquante-sept minutes.

Le bilan

Le Wi-Fi est un vrai casse-tête quand ça ne marche pas ! Nous avons d’ailleurs souvent remarqué que les appareils anciens avaient du mal à se connecter à certaines box ADSL. La solution consiste généralement à mettre à jour le micrologiciel (ou firmware) et les pilotes Windows du module Wi-Fi. Opération délicate qui ne s’est pas révélée nécessaire dans ce cas précis puisque c’était la box qui était incriminée. En revanche, il y a fort à parier que la commercialisation anticipée d’appareils Wi-Fi compatibles 802.11n (toujours à létat de projet de norme) engendre très prochainement des problèmes de compatibilité très similaires. Suis-je connecté à 54 ou 300 Mbit/s ? La future grande question des forums…