Minirévolution chez les voyagistes en ligne. Après plusieurs années passées à essaimer, sur le Web, leurs offres de séjours dégriffées et de vols à prix réduits, les agences de voyages en ligne reviennent aux bonnes vieilles
méthodes : la vente en magasin. Expedia et Travelocity, deux acteurs majeurs du secteur, viennent tour à tour d’annoncer l’ouverture de boutiques ‘ en dur ‘, dans les plus grands sites touristiques
mondiaux. Situés dans les halls d’hôtels ou d’aéroports, ces kiosques de vente proposent, bien sûr, des voyages et des billets d’avion, mais aussi des tickets pour des excursions ou des spectacles, et incitent, accessoirement, les clients à se
rendre sur leurs sites Internet. Les premières boutiques ont déjà vu le jour aux Etats-Unis, à Las Vegas et Hawaï. Si leur succès se confirme, elles devraient dès cette année débarquer en Europe, notamment à Londres et à Paris.
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