EBay doit affronter la fronde de certains utilisateurs américains, toujours aussi prompts à entamer des procédures judiciaires. Un cabinet d’avocats américains vient ainsi d’intenter une action collective en justice (class action) contre le site de ventes aux enchères.La raison de cette ire ? La durée réelle des enchères. Et les plaignants d’expliquer que les enchères des internautes ne démarrent pas au moment de la soumission du bien sur le site. Ainsi, une enchère mise en ligne pour une durée de cinq jours un samedi à 8 h 44 est close le jeudi suivant à 8 h 44. Et ce, même si l’offre apparaît toujours sur le site plusieurs heures plus tard, jusqu’à 24 heures selon les plaignants.Soulignons néanmoins que la majorité des membres d’eBay estiment ce temps de latence à 10 voire 15 minutes au maximum, et encore… Le site denchères se refuse à tout commentaire.
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