Le PC se bloque au démarrage

Interprétez les messages du Bios

La série de bips qu’un ordinateur émet parfois à l’allumage a une signification précise. Celle-ci dépend du Bios de votre PC, dont le type est mentionné dans le mode d’emploi de la carte mère. Avec un Bios Ami, une
défaillance de la carte vidéo est signalée par une série de huit bips.

Avec un Bios Award, le même problème se traduit par un bip long suivi de deux bips courts. La plupart des autres séries de bips font état de problèmes avec la mémoire de l’ordinateur. Sur
commentcamarche.net/pc/bios.php3, vous trouverez une nomenclature des principales séquences de bips pour Bios Ami et Award ainsi que leur signification (attention, sur ce site, le Bios Award est désigné sous le nom de Phoenix,
son constructeur). Certaines cartes mères comportent un afficheur à deux chiffres (en hexadécimal). Notez le code d’erreur qui y apparaît et reportez-vous à la documentation de la carte mère pour connaître la nature de l’anomalie.

Rien ne se passe, aucune lumière ne s’allume

Lorsque vous appuyez sur le bouton de mise sous tension de l’ordinateur, aucune des petites diodes lumineuses en façade ne s’allume, aucun son ne semble provenir de l’intérieur de la machine. Vous n’entendez ni les bruits
habituels du disque dur, ni le souffle du ventilateur.

1 – Cela peut sembler trivial, mais vérifiez que l’ordinateur est bien branché sur une prise de courant. Sur certains PC, il y a, en plus du bouton marche/arrêt placé en façade, un interrupteur situé sur le
bloc d’alimentation, à l’arrière du boîtier. Vérifiez qu’il est en position marche. Si c’est le cas et que le branchement est correct, assurez-vous que la prise de courant fonctionne.

2 – Débranchez l’ordinateur du secteur et appuyez plusieurs fois sur le bouton marche/arrêt en face avant. De cette façon, vous ‘ viderez ‘ de leur électricité
certains circuits électroniques de la carte mère. Ceux-ci protègent l’ordinateur des surcharges de secteur ; or un incident mineur a pu provoquer leur activation, empêchant la remise en route ultérieure. Rebranchez l’ordinateur et tentez de le
remettre en route.

3 – Si rien de tout cela ne fonctionne, l’alimentation est probablement hors service. Vous pouvez la remplacer vous-même. L’opération est simple : le bloc d’alimentation est fixé dans le boîtier de
l’ordinateur par quatre vis et les différents câbles qui en sortent (pour alimenter périphériques internes et carte mère) sont parfaitement identifiés. Vous ne risquez pas de vous tromper dans les branchements. Il faut juste être soigneux, et ne pas
débrancher les câbles en tirant sauvagement sur les fils (tirez toujours sur le connecteur) !

En outre, toutes les alimentations actuelles sont au format ATX, un standard universel compatible avec les boîtiers du même type, quelle que soit la marque de l’ordinateur (seuls certains PC de petite taille exigent des
alimentations plus compactes). Et comme on trouve des alimentations à partir de 15 euros, la réparation peut être très économique ! Attention toutefois, certains PC récents (ceux à base de Pentium 4, par exemple) nécessitent davantage de
connecteurs que les anciens micros ; si vous avez des doutes, emportez l’alimentation défectueuse chez votre revendeur pour être sûr d’acheter un modèle équivalent. N’hésitez pas à prendre une alimentation plus puissante que celle
d’origine ; aujourd’hui, 300 watts représentent un minimum et il peut être judicieux d’opter pour un modèle de 350 voire 400 watts si vous devez alimenter de nombreux éléments : disques durs, graveurs, carte graphique haut de
gamme, etc.

L’ordinateur s’allume brièvement, puis s’arrête inopinément

Vous allumez le PC. Les diodes lumineuses s’éclairent en façade, ventilateurs internes et disque dur se mettent en route. Mais soudain, tout s’arrête.

1 – Le problème vient de l’alimentation : une consommation électrique trop importante (carte graphique surpuissante, nombreux périphériques alimentés par ports USB et FireWire) stoppe la machine.
Débranchez les périphériques USB et FireWire dépourvus d’alimentation autonome et redémarrez le PC.

2 – Certaines cartes d’extension nécessitent un câble d’alimentation (c’est le cas, par exemple, des cartes graphiques récentes). Si vous avez une telle carte, laissez-la enfichée sur la carte mère mais
débranchez son alimentation électrique, puis redémarrez le PC. Bien entendu, rien ne s’affichera, mais vous verrez si, cette fois, l’alimentation supporte la charge. Si c’est le cas, remplacez votre alimentation par un modèle de puissance
supérieure. Comptez 300 watts minimum pour un PC standard, 350 watts si vous avez une carte graphique récente et plusieurs disques durs.

L’ordinateur démarre, mais émet des bruits inhabituels

Dès la mise sous tension, les diodes en façade s’allument et clignotent comme d’habitude, mais d’étranges bips se font entendre. Comptez-les et lisez l’encadré ‘ Interprétez les messages du
Bios ‘.

1 – Vérifiez les branchements à l’arrière du PC : clavier, souris, écran, etc. Vérifiez également qu’aucune touche de votre clavier n’est enfoncée, un incident qui se traduit généralement par une série de
bips ininterrompue.

2 – Restaurez les paramètres par défaut du Bios, qui ont pu être altérés pour une raison souvent difficile à élucider (par exemple, une surchauffe temporaire). Recharger les paramètres tels qu’ils étaient à la
sortie d’usine du PC, oblige votre machine à redémarrer sur des bases saines en réexaminant les cartes d’extension connectées. Pour cela, accédez au Bios et cherchez le menu File, Setup Default and Exit (ou nom équivalent).

3 – Si cette commande ne figure pas dans votre Bios, consultez la documentation du PC. Pour restaurer les paramètres par défaut du Bios, vous devrez sans doute déplacer des cavaliers enfichés sur la carte mère
ou retirer la batterie qui permet la sauvegarde en mémoire des paramètres du Bios.

4 – Après un démarrage réussi avec les paramètres par défaut du Bios, vous constaterez sans doute un léger ralentissement dans le fonctionnement du PC. Reportez-vous à la notice de l’ordinateur ou de la carte
mère pour régler le Bios de manière optimale, compte tenu de votre configuration et de votre équipement.

5 – Vérifiez que vos différentes cartes d’extension et barrettes de mémoire sont bien enfichées. A la suite d’un déplacement, voire d’un léger choc (avec un aspirateur, par exemple), ces éléments peuvent
bouger dans leur logement, suffisamment pour empêcher le bon fonctionnement du PC. Certaines cartes mères sont connues pour la mauvaise fiabilité de leurs connecteurs d’extension (le connecteur AGP de la K7S5A ECS, par exemple).

6 – Si vous avez plusieurs barrettes de mémoire vive, essayez de démarrer avec une seule, puis avec l’autre. Une barrette défectueuse peut provoquer des plantages ou empêcher le PC de démarrer. En n’utilisant
qu’une barrette à la fois, vous isolerez plus facilement celle qui fonctionne mal.

Tout va bien… mais l’écran n’affiche rien

Après avoir appuyé sur le bouton de mise sous tension, l’ordinateur semble se mettre en route comme d’habitude, mais l’écran reste noir.

1 – Vérifiez les branchements de l’écran. Débranchez et rebranchez soigneusement le câble VGA (ou DVI) reliant l’écran à la carte graphique.

2 – Assurez-vous que le moniteur est allumé. Si c’est bien le cas, éteignez-le et rallumez-le. Certains écrans plats, en effet, ne se synchronisent avec le signal du PC que lorsque vous les mettez sous
tension.

3 – Assurez-vous que votre carte graphique AGP est bien enfichée. Si elle comporte un petit connecteur d’alimentation, assurez-vous qu’il est bien relié à celle du PC.

4 – Certaines cartes mères intègrent leur propre circuit vidéo. Sur ces cartes, vous pouvez constater la présence d’un port VGA, en façade arrière, à côté des ports série, imprimante et USB. Sur un tel PC,
vous pouvez parfaitement brancher une carte graphique supplémentaire ; c’est ce que font les joueurs, car le circuit vidéo intégré à la carte mère n’est pas assez puissant pour les jeux en 3D. Dans ce cas, vous aurez deux sorties vidéo à
l’arrière de votre PC, celle du circuit de la carte mère et celle de la carte graphique. Or, si la carte graphique n’a pas été activée dans le Bios, rien ne s’affichera à l’écran ! Commencez par débrancher l’écran du connecteur de la carte
graphique pour le connecter au circuit vidéo de la carte mère. Puis redémarrez l’ordinateur. L’écran devrait s’allumer normalement. Profitez-en pour vérifier dans le Bios que la carte graphique est bien activée. Ce réglage se trouve dans
Advanced ou Boot, et se nomme Prefered Video. Assurez-vous qu’il indique bien AGP, à moins, bien sûr, que votre carte graphique soit connectée sur un port PCI.

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Valéry Marchive