D’après un rapport de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes sur l’e-commerce, le bilan est plutôt positif. En effet, un produit est souvent disponible sur le Net avec un prix inférieur de 30 % à celui pratiqué par les enseignes ‘ classiques ‘.Pour autant, on constate toujours un certain nombre de manquements de la part des e-commerçants, et notamment l’absence de mentions obligatoires (64,9 % des infractions), le non-respect des règles de publicité des prix (9,1 %), les publicités trompeuses (9,7 %). Les infractions plus graves sont bien moins nombreuses : la contrefaçon ne représente que 0,2 % des litiges, le délit de tromperie 0,5 % et la subordination de vente 0,2 %. Des chiffres en baisse, puisque la part des délits dans la totalité des infractions était de 12,5 % en 2007, contre 16 % en 2006, et 20 % en 2005. Contre le pouvoir dachat qui baisse : Internet !
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