J’ai acheté un ordinateur portable. Chez moi, l’installation de la Livebox en Wi-Fi s’est déroulée sans problème, mais lorsque je vais chez mes enfants, en Vendée, impossible de me connecter à leur Livebox. On a tout essayé, avec le CD d’Orange sur Vista, le CD de Wanadoo pour XP chez eux… Mais sans résultat.
Monique BoudetEn supposant que vous saisissiez sans erreur la bonne clé Wep de leur Livebox, l’erreur classique qui empêche la connexion est d’oublier d’appuyer sur le bouton de la Livebox qui autorise les connexions Wi-Fi. En effet, la Livebox dispose d’une protection qui empêche les machines inconnues de se connecter à votre réseau sans y avoir été invitées. Pour autoriser une machine à se connecter, il faut appuyer sur le bouton d’association : bouton A ou 1 situé à l’arrière des Livebox Inventel, ou bouton à gauche de la prise alimentation sur les Livebox Sagem. La diode Wi-Fi de la Livebox se met alors à clignoter pendant 10 minutes, période durant laquelle la Box d’Orange autorise la connexion de nouveaux appareils Wi-Fi. Mais si votre problème persiste, contactez le service d’assistance d’Orange, dont le numéro doit être indiqué sur la notice de la Livebox ou sur le site dOrange (www.orange.fr)
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