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L’antispam d’AOL trie et bloque mes courriels

Depuis deux semaines, mes messages à destination de mes correspondants AOL, et seulement eux, n’arrivent plus à destination et un message signalant l’échec me revient trois…

Depuis deux semaines, mes messages à destination de mes correspondants AOL, et seulement eux, n’arrivent plus à destination et un message signalant l’échec me revient trois jours plus tard ! J’ai contacté mon FAI, un
câblopérateur local, qui m’a donné l’explication suivante : AOL refuse l’accès à certains FAI, dont lui, pour des raisons de sécurité et m’a dit qu’il suivait l’affaire. Je n’ai pas les moyens de savoir où se situe le problème, mais ce
phénomène est très gênant et je voudrais savoir si Micro Hebdo a eu connaissance du fait et comment se défendre contre ce fléau ?


Antoine Sreib
En effet, depuis quelque temps, certains lecteurs nous informent régulièrement qu’ils ne peuvent plus adresser de courriels à des abonnés d’AOL. La raison de ces interruptions, selon AOL que nous avons interrogé, viendrait de son
système de protection antispam, basé sur l’application stricte des règles d’échanges de courriels sur Internet du standard RFC (Request for Comments). Si un fournisseur d’accès à Internet (FAI), ou l’un de ses clients, s’écarte
de ces règles, tous les courriels qu’il achemine sont bloqués. Le phénomène frappe tout aussi bien les câblopérateurs locaux que les grands FAI (Wanadoo, Tiscali, Télé2, etc.). Le problème se règle au cas par cas, grâce à une cellule de coopération
réunissant les FAI, en quelques jours ou quelques semaines.Si vous ne pouvez plus envoyer de courriels à un correspondant abonné à AOL, la première chose à faire est donc de prévenir votre FAI. C’est lui qui contactera AOL. Ce dernier a, par ailleurs, créé le site
http://webmaster.aol.fr qui rappelle les règles du standard RFC et qui comporte une section destinée à informer les internautes non abonnés à AOL de la marche à suivre s’ils sont confrontés à
des difficultés pour échanger des correspondances avec AOL.Pour atteindre cette section, cliquez dans la page d’accueil, à gauche, sur Postmaster@aol , puis, dans la page suivante, sur Internautes .Un bel exemple de transparence, certes, mais sera-t-il suffisant pour faire passer la pilule auprès de milliers d’usagers excédés par ces blocages intempestifs ?

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La rédaction