J’utilise Windows XP et je ne parviens pas à supprimer totalement la toolbar Lop.com. J’ai pourtant essayé avec Spybot, Ad-aware et mon antivirus, mais rien à faire. Que faire ?
Didier GaudinIl existe un utilitaire qui devrait pouvoir vous débarrasser totalement de cet importun.
Etape 1 : Désactivez la restauration du système
Il est préférable, dans un premier temps, de désactiver la restauration du système de Windows XP pour que la désinfection soit correctement effectuée. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail
et, dans le menu qui s’affiche, cliquez sur Propriétés. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez l’onglet Restauration du système et cochez la case Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs.
Cliquez ensuite sur OK et confirmez la désactivation lorsqu’un message vous le demande.
Etape 2 : Supprimez l’intrus
Lancez ensuite Internet Explorer et téléchargez l’utilitaire à l’adresse suivante :
http://clairvoyant.p2pforum.it/tools/lopremover.zipAprès l’avoir téléchargé, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier lopremover.zip et, dans le menu qui se déroule, cliquez sur Extraire tout…Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur le
bouton Suivant, et, dans la fenêtre suivante, indiquez à quel endroit extraire les fichiers et cliquez sur le bouton Suivant. Dans la fenêtre qui apparaît cliquez sur Terminer. Allez ensuite dans le dossier
lopremover que vous avez extrait et double-cliquez sur le fichier lopremover.exe. Lorsqu’un premier message s’affiche, cliquez sur le bouton OK puis, dans la fenêtre qui suit, tapez le nombre déformé qui
apparaîtCliquez sur le bouton Uninstall puis surOui. Lorsque l’opération de désinstallation est terminée, un message vous en informe. Il ne vous reste plus quà redémarrer votre PC
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