Active Virus Shield arrive à échéance, et je souhaite le désinstaller pour le remplacer par Avast. N’ayant pas pu le faire via la fonction Ajout/suppression de programmes, j’ai téléchargé Windows Installer CleanUp pour m’en débarrasser. J’ai bien tenté d’installer Avast, mais il détecte la présence de Kaspersky AntiVirus et refuse donc d’activer toutes ses fonctions.
Gérard DaussyActive Virus Shield était une version allégée de Kaspersky AntiVirus. D’où le problème rencontré ! Commencez par télécharger le fichier KisKac6Remoce.zip en utilisant le lien ftp://ftp.kaspersky.com /utils/KIS6/REMOVER/KisKav6Remove.zip. Décompressez ce fichier sur le bureau. Redémarrez votre PC en mode sans échec. Pour cela, appuyez sur la touche F8 pendant le redémarrage. Une fois Windows lancé, double-cliquez sur le fichier AVP_REMOVE.CMD. Redémarrez le PC. Et relancez l’installation dAvast
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