J’utilise Windows XP, et il arrive souvent que mon imprimante se bloque avec des pages en attente d’impression. J’ai beau aller dans ses paramètres pour supprimer les travaux en attente, rien n’y fait et je suis toujours obligée de redémarrer mon PC pour que tout rentre dans l’ordre. Y a-t-il un autre moyen que de redémarrer ?
Laurie LangelierAvant de redémarrer votre micro, vous pouvez tenter de ‘ réinitialiser ‘ le spooler d’imprimante. Pour cela, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et, dans la fenêtre qui s’ouvre, double-cliquez sur l’icône Outils d’administration. Si cette icône n’est pas visible, cliquez sur la ligne Basculer vers l’affichage classique pour la faire apparaître. Dans la fenêtre suivante, double-cliquez sur la ligne Services puis, dans la fenêtre qui apparaît, double-cliquez sur la ligne Spouleur dimpression. Dans la nouvelle fenêtre qui suit, cliquez sur le bouton Arrêté.Cliquez ensuite sur le bouton Démarrer devenu actif, puis sur le bouton OK
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