Imaginatif, il a le vent en poupe

Grâce à l’acquisition récente d’AOL et de Club internet, Neuf Cegetel peut se targuer d’être le deuxième fournisseur d’accès en France avec plus de 3 millions d’abonnés au haut débit. Loin de s’endormir sur ses lauriers, le FAI
multiplie les lancements de services, dans les domaines de la fibre optique, de la musique, de la télévision, du multimédia… Son offre 100 % Neuf box en est le noyau : pour 29,90 euros, vous avez un accès à Internet jusqu’à
16,6 Mbit/s, la télévision et les communications. Le dégroupage total se fait sans supplément. Il est possible même sans disposer d’une ligne active, Neuf se chargeant de son ouverture. Aux abonnés chez un concurrent, il propose de payer les
frais de résiliation, jusqu’à 100 euros.

Conditions d’engagement

L’offre 100 % Neuf Box n’est soumise à aucune durée. Mais l’abonné devra verser 49 euros quand il souhaitera résilier.

Télévision et multimédia

Avec un bouquet de près de 70 chaînes comprises dans leur abonnement, les clients de Neuf Cegetel sont parmi les mieux lotis. Cependant le FAI vient de leur jouer un mauvais tour : profitant du lancement de deux nouveaux
bouquets thématiques payants, les chaînes AB1, Manga, et Sailing Channel ont quitté le giron de la gratuité. Côté équipement, il est dommage que seul le boîtier TV sans disque dur soit inclus dans l’abonnement. Pour sa version avec un disque dur de
80 Go, il faut verser 5 euros par mois. Néanmoins, il faut admettre que Neuf vient de lancer quelques belles nouveautés, sans surcoût pour ses abonnés. Par exemple, le logiciel MP9, plutôt rudimentaire, vient d’être remplacé par le nouveau
logiciel Media Center Neuf.Son interface offre une belle ergonomie, et en plus de faire converger sur le téléviseur films et musique, il offre un accès aux contenus hébergés sur Neuf giga, le service de stockage en ligne mis à disposition de tous ses
clients. Enfin, tout abonné peut télécharger, sans limite de nombre, des morceaux de musique sur le site Neufmusic. Mais ils doivent se restreindre à un seul genre musical, parmi les neuf proposés (pop, rock, etc. ) et se connecter au moins une fois
par mois sur le site pour renouveler leur licence.

Téléphonie

Les communications comprises dans l’offre 100 % Neuf Box, concerne les appels vers les fixes en France et vers 50 pays.

Fibre optique

Depuis avril 2007, Neuf commercialise à Pau et Paris loffre 100 % Neuf Box sur fibre optique, comprenant un accès à Internet à 50 Mbit/s, la téléphonie et la télévision. Les tarifs sont différents : 29,90 euros à
Paris et 34,90 euros à Pau. Sur 110 000 foyers raccordés, 17 000 abonnés se seraient déjà laissé tenter.

http://offres.neuf.fr/home

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Coralie Cathelinais