Jusqu’à présent, le monde des télécoms était plutôt celui des baisses de tarifs. L’annonce par France Télécom d’une hausse de l’abonnement téléphonique de 23 % d’ici à 2008 en a refroidi plus d’un. Dès le 3 mars, celui-ci
passe de 13 à 13,99 euros TTC par mois. Puis, il grimpera à 15 euros en 2006, et culminera à 16 euros en 2007. Sont concernés les abonnés au téléphone, mais aussi ceux à Internet en bas débit et à l’ADSL, dégroupé ou pas…En échange de cette augmentation qui sert à l’entretien des câbles et du réseau, et dont l’honnêteté de calcul est surveillée par l’Autorité de régulation des télécommunications , France Télécom a fait plusieurs concessions. La
première : baisser immédiatement les tarifs des appels. Une annonce qui a crispé les associations de consommateurs : si la hausse de l’abonnement est subie par tous, la baisse des prix des communications, elle, profite surtout aux bavards.
Ainsi, la minute de communication locale passe de 1,8 à 1,4 centime en heure creuse, et de 3,3 à 2,8 centimes en heure pleine, auxquels il faut ajouter 7,8 centimes de coût de mise en relation. L’opérateur historique s’est engagé à favoriser le
développement de la concurrence. Les opérateurs alternatifs pourront commercialiser l’abonnement eux-mêmes, en 2006 au plus tard, et proposer des offres couplées abonnement-téléphonie-Internet. De plus, France Télécom s’est engagé à favoriser le
dégroupage total, qui permet à ses concurrents de commercialiser des forfaits avec accès ADSL, téléphonie et abonnement. FT perçoit directement le paiement de l’abonnement : 10,50 euros HT par mois (12,56 euros TTC). Tarif qu’il s’engage à
baisser à 9,50 euros HT avant l’été. Rien ne dit que Free ou Neuf répercuteront cette baisse. Car les concurrents de France Télécom ne décolèrent pas : Cegetel envisage de porter l’affaire devant le Conseil de la concurrence, et Free s’est
plaint auprès du premier ministre. Ils réclament un ‘ abonnement dégroupage ‘ à 7 euros HT par mois, craignant que le groupe se serve de cette manne issue de la hausse de l’abonnement pour les écraser à
coups de réductions somptuaires des communications. Thierry Breton, le patron de FT, jure qu’il n’en est rien, et promet que ‘ la hausse sera réinvestie à 100 % dans le réseau ‘. Les promesses
n’engagent que ceux qui les croient.
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