Lorsque je veux me connecter au site Géoportail, je reçois le message d’erreur suivant : ‘ Un script présent sur cette page ralentit Internet Explorer. S’il continue à être exécuté, votre ordinateur
ne pourra peut-être plus réagir. Voulez-vous interrompre ce script ? ‘ Si je clique sur OUI, une autre boîte de dialogue apparaît et indique alors : ‘ Errors occured : L’application
Géoportail a rencontré une erreur inattendue. Elle doit fermer. ‘ Que puis-je faire ?
Gilbert VolteIl semble que ce problème soit imputable aux firewalls, et notamment à celui de Norton (Norton Personnal Firewall ou la suite Norton Internet Security). C’est d’ailleurs écrit dans la FAQ (Foire aux questions) du site. Lors de nos
tests, nous avons eu exactement le même message d’erreur. Pour résoudre le problème, nous avons simplement désactivé le firewall de Norton le temps d’aller sur la page de Géo-portail, puis nous avons réactivé le firewall et le problème a disparu.
Nous avons pu alors naviguer sur le site sans aucun souci et ce, même après redémarrage du micro.Pour désactiver temporairement le firewall de Norton, cliquez avec le bouton droit de la souris sur son icône dans la Zone de notification, puis, dans le menu contextuel qui suit, cliquez sur
Désactiver et confirmez l’action :Bien entendu, dès que le site Géo-portail est accessible, il faut immédiatement réactiver le firewall.
Deux autres méthodes existent
Dans le firewall, il faut désactiver les options de confidentialité.
Dans les options avancées de la partie Confidentialité, vous cliquez sur Ajouter un site, et vous tapez ladresse
www.geoportail.fr
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
