Mon PC ne s’allume plus, en tout cas rien ne s’affiche à l’écran, comme s’il était en veille. Or, les diodes sont allumées sur l’unité centrale, l’écran fonctionne, le disque dur tourne mais… je ne vois rien. Donc je me
demande si cela ne provient pas la carte mère, une Gigabyte 7n400 Pro2. Mais le vrai problème, c’est que mon revendeur a disparu ! Comment puis-je faire fonctionner la garantie si j’ai la quasi certitude qu’il s’agit bien de ma carte
mère ?
StyleBenSi le vendeur de votre PC a disparu, c’est à son constructeur qu’il faut vous adresser pour tout ce qui concerne le service après vente. Si celui-ci est inconnu ou si votre PC a été monté dans la boutique qui a disparu, c’est vers le
fabricant de chaque élément qu’il faut vous retourner. Les écrans, par exemple, sont souvent garantis pendant plusieurs années et peuvent être remplacés gratuitement. Dans votre cas, c’est Gigabyte, le constructeur de votre carte mère, que vous
devrez contacter (www.gigabyte.fr).Mais il va falloir vérifier au préalable que la panne vient bien de la carte mère. Si l’on s’en tient à la description de vos déboires, il se peut en effet que le dysfonctionnement provienne de la carte graphique
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