La bataille de la téléphonie sur Internet est lancée. Dans ce combat, Free, Neuf Telecom et Telecom Italia ont été les premiers à dégainer. Après quelques mois d’apathie, l’opérateur historique vient, à son tour, de faire son entrée sur le marché, très prometteur et désormais très concurrentiel, de la voix sur IP. Première étape de cette offensive : l’offre faite début juillet aux clients de Wanadoo équipés d’une connexion ADSL d’au moins 512 kbit/s. En achetant (moins de 100 euros) ou en louant (3 euros/mois) une ‘ passerelle domestique ‘ (un boîtier permettant d’obtenir l’Internet haut débit, la voix sur IP et la télévision par ADSL), ils pourront avoir accès à une formule permettant de payer un prix unique quelle que soit la durée de l’appel. Ensuite, il leur faudra débourser 5 euros/mois pour que leurs appels locaux ou nationaux, via ADSL, passent à 13 centimes d’euros, quelle que soit leur durée. La deuxième phase de l’opération débutera le 20 août. A cette date, Wanadoo proposera, toujours grâce à sa passerelle domestique (dont chaque exemplaire se verra attribuer un numéro commençant par 087, pour recevoir les appels), une formule combinant le haut débit (2 Mbit/s pour 34,90 euros par mois) et communications téléphoniques illimitées (pour 10 euros par mois la première année). Pas très intéressant au regard de la concurrence… Car une fois inclus les 3 euros de location de l’équipement et les 13 euros d’abonnement, la facture est salée : 60,90 euros/mois. Très loin de Free et Neuf Telecom, qui proposent une offre en dégroupage total (sans abonnement France Télécom) avec l’accès ADSL et les communications locales ou nationales illimitées pour moins de 30 euros/mois.Malgré ce handicap, France Télécom compte sur son nom et la confiance qu’il inspire pour conquérir 100 000 nouveaux clients d’ici à la fin de l’année. En attendant l’arrivée de nouveaux concurrents (Tiscali en juillet, Cegetel à l’automne) qui pourraient changer la donne…Mais il semble aujourd’hui acquis que l’avenir de la téléphonie passe par la voix sur IP. British Telecom, l’opérateur historique britannique, vient d’annoncer qu’il ferait basculer tout son réseau sur cette technologie dici à 2009.
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