Je viens d’installer une barrette de mémoire supplémentaire. Elle est bien reconnue sous Windows 98 mais pas sous Windows XP. Comment résoudre le problème ?
Serge ThomasSi la nouvelle barrette de mémoire vive était reconnue sous Windows 98, les causes matérielles sont a priori écartées (barrettes autorisées sur la carte mère en fonction de leur vitesse et de leur capacité). Reste les problèmes
d’origine logicielle. Téléchargez tout d’abord la dernière version du pilote du chipset de votre carte mère. Installez-la et redémarrez votre PC. Si le problème persiste, tentez une réinstallation de Windows sur votre installation actuelle (vous ne
perdrez ainsi aucun de vos logiciels). Le problème devrait être résolu.
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