Suite à notre précédent dossier sur la fiabilité des fournisseurs d’accès à Internet (voir Oi n?’ 204 p. 32), vous avez été nombreux à réagir à la baisse de la courbe moyenne du débit Internet. Cela signifie-t-il que l’Internet fonctionne moins bien ? Le réseau est-il arrivé à saturation ? Cette baisse peut-elle expliquer mes problèmes de débit ? Autant d’inquiétudes qu’il nous faut apaiser. Rassurez-vous, il ne s’agit pas d’une situation durable, mais simplement d’une accumulation de circonstances. Première explication du repli : la note qualité de Free est en chute constante depuis un an (passage de 17,5 en mars 2007 à 15 en février 2008). La limitation du débit montant explique en partie cette baisse qualitative. Vient ensuite Club Internet : en haut de la vague (19,5/20), le FAI chute en août 2007 (de 19,5 à 18), soit juste après son rachat par Neuf. C’est ensuite à Darty d’entrer dans la danse. En lançant son offre en juillet, le fournisseur en ‘ rodage ‘ connaît rapidement des problèmes : la note tombe à 16 et entraîne encore un peu plus la moyenne générale vers le bas. Enfin, Télé2 finit d’accélérer la descente avec une note qualité qui joue au yo-yo. Cette année, sans aucun nouvel entrant, la note générale devrait remonter. À moins que les rachats et fusions de bases clients attendus en 2008 génèrent quantité de problèmes techniques…
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
