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Et le service après-vente…

La garantie proposée par les cybermarchands pour leurs articles, notamment high-tech, est une garantie constructeur. Et celle-ci doit être appliquée sans distinction aucune dans le cadre…

La garantie proposée par les cybermarchands pour leurs articles, notamment high-tech, est une garantie constructeur. Et celle-ci doit être appliquée sans distinction aucune dans le cadre d’un achat intracommunautaire. Mieux vaut
vérifier qu’une éventuelle réparation peut être prise en charge par un service après-vente situé en France, ce qui permet de faire l’économie d’un envoi international au coût élevé. En dehors de l’Union européenne, mieux vaut ne pas tabler sur une
garantie, qui souvent, nest même pas appliquée. Et même si celle-ci est proposée, son application demeure très aléatoire.

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Hervé Cabibbo et Pierre Maslo