J’utilise Windows XP et, depuis que j’ai désinstallé Norton, je reçois au démarrage ce message : ‘ ccRegVfy.exe composant introuvable, cette application n’a pas pu démarrer car ccTrust.dll est
introuvable. La réinstallation peut corriger le problème. ‘ Que puis-je faire ?
Christian KleinprintzIl est probable que l’utilitaire de désinstallation de Norton a oublié de supprimer une valeur de la clé Run de votre registre.1 Créez d’abord une sauvegarde du registre. Pour cela, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Dans l’espace texte
Ouvrir: de la fenêtre qui suit, tapez Regedit et cliquez sur OK. Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur le menu Registre, puis sur
Exporter un fichier du Registre… Dans la fenêtre suivante, sélectionnez l’option Tout du cadre Etendue de l’exportation, puis donnez un nom
à cette copie et cliquez sur Enregistrer. Pour rétablir les informations de cette sauvegarde, il suffira de double-cliquer sur son icône.2 Revenez ensuite dans la partie gauche de la fenêtre et cliquez successivement sur les petits + qui se trouvent face aux lignes HKEY_ LOCAL_MACHINE, Software, Microsoft,
Windows, CurrentVersion et cliquez sur le dossier Run pour le surligner. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur la valeur
ccRegVfy qui contient les données ‘ C:Program FilesFichiers communsSymantec SharedccRegVfy.exe ‘, puis redémarrez votre microDans le menu qui se déroule, cliquez sur Supprimer et confirmez la suppression. Cliquez ensuite sur Affichage et sur
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