J’utilise Windows XP et je ne peux plus faire de mise à jour avec Windows Update : je reçois chaque fois un message m’informant d’une erreur 0x8DDD0004. Que faire ?
Stéphane CoppinDeux solutions existent pour tenter de résoudre votre problème. Essayez la première et, si cela ne suffit pas, passez à la seconde.
Solution 1 : contrôlez les paramètres d’Internet Explorer
1 Ouvrez Internet Explorer, puis cliquez sur Outils et sur Options Internet… Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez l’onglet Programmes et cliquez sur le bouton Gérer
les modules complémentaires.2 Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur la ligne WUWebControl Class pour la sélectionner, puis cliquez sur l’option Activer du cadre Paramètres :Confirmez l’action lorsqu’un message vous le demande.Enfin, cliquez sur OK autant de fois que nécessaire pour revenir à la fenêtre principale d’Internet Explorer.
Solution 2 : vérifiez les autorisations
1 Redémarrez votre micro, puis tapotez la touche F8 du clavier dès que les informations s’affichent. Dans l’écran qui s’affiche, sélectionnez l’option Mode sans échec à l’aide des touches
fléchées du clavier puis appuyez sur Entrée. Dans l’écran suivant, sélectionnez la ligne Microsoft Windows XP Edition Familiale, puis appuyez sur Entrée. Ouvrez ensuite une session avec votre compte utilisateur
pour arriver sur le bureau.2 Puisqu’il faut modifier le registre, effectuez-en une sauvegarde afin de parer à toute éventualité. Reportez-vous pour cela à l’étape 1 du sujet ‘ Barre des tâches privée de
Propriétés ‘ ci-dessus.3 De retour dans le registre, cliquez sur la ligne HKEY_LOCAL_MACHINE pour la surligner. Cliquez ensuite sur Edition, puis sur Autorisations…Dans le cadre Noms d’utilisateur ou de groupe de la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur votre nom dutilisateur pour le surligner.Dans le cadre Autorisations pour Administrateurs, cochez la case qui se trouve à droite de la ligne Contrôle total, dans la colonne Autoriser.Cliquez ensuite sur Appliquer, puis sur OK. Enfin, cliquez sur Fichier, puis sur Quitter et redémarrez le PC.
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