- Tous les FAI ne se valent pas
- Pas vraiment au pays des merveilles
- Mise sur l’assistance rapide à domicile
- Performant dans les services liés à la télé
- Efficace mais toujours le plus cher
- Imaginatif, il a le vent en poupe
- Le meilleur en qualité d’image télévisuelle
- Le bon plan pour la téléphonie
Orange, l’ex-Wanadoo, est toujours le premier fournisseur d’accès en France. Un internaute sur deux fait appel à ses services. Un succès qu’il ne doit certainement pas à la clarté de ses offres commerciales : rien que pour
la formule couplant Internet, téléphone et télévision, on dénombre six formules ! Orange décline le triple play sur deux débits différents, inclut ou non l’abonnement téléphonique et propose, en plus, des prix étudiants. Les tarifs restent plus
élevés que ceux de la concurrence : il faut compter 34,90 euros pour un accès à 18 Mbit/s, la téléphonie et la télévision. Pour ceux qui ne souhaitent plus payer l’abonnement téléphonique, la facture s’alourdit encore plus : Orange
propose un abonnement spécial à 44,90 euros. Et dans tous les cas, il faut ajouter le prix de la location de la Livebox, de 3 euros par mois.
Conditions d’engagement
Orange est adepte des 12 mois d’engagement.
Télévision
Orange diffuse gratuitement sur son service de télévision une cinquantaine de chaînes, que l’on peut compléter par des films en VOD (Vidéo à la demande) et des bouquets payants. Il est le seul à disposer du service Rewind TV,
permettant aux abonnés de revoir gratuitement en différé les programmes de France Télévisions. Et ce, jusqu’à 30 jours après leur diffusion. Le reste des services est payant. Ainsi, pour troquer le basique boîtier TV fourni avec l’abonnement contre
un boîtier haute définition à disque dur de 160 Go, il faut verser 5 euros de plus par mois. Pour voir les programmes sur deux postes différents, il faut souscrire à l’option multi écran TV à 7 euros par mois.
Téléphonie
Tout comme Numericable, Orange restreint la gratuité des appels aux seuls numéros de téléphone fixe en France métropolitaine. Pour élargir le forfait à l’international, il faut souscrire une option à 7 euros par mois. Elle
intègre aussi 30 minutes d’appels vers les mobiles en France.
Fibre optique
Orange a lancé son offre sur fibre optique le 1er mars dernier, dans six arrondissements de Paris, quelques communes des Hauts-de-Seine, mais aussi sur quelques quartiers de Lille, Lyon, Marseille,
Poitiers et Toulouse. Pour 44 euros par mois, les abonnés ont une connexion allant jusqu’à 100 Mbit/s et un service de télévision et de téléphonie identiques à loffre sur ADSL. La version fibre optique de la Livebox est en location pour 3
euros par mois.
www.orange.fr
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