Nous avons acheté par Internet le logiciel Drive Cleaner 2006. Il a fonctionné pendant quatre jours, mais le cinquième jour, il a rencontré un problème et nous a demandé de le désinstaller, ce que nous avons fait. Aujourd’hui,
il faut de nouveau payer 34,95 euros +1,11 euro de frais. Nous avons envoyé un mail en relatant notre problème, mais le site est en anglais et nous ne savons pas si c’est la bonne adresse. Comment faire pour récupérer ce logiciel ? Est-ce
vraiment un antivirus ou une arnaque ?
Madame DavyDrive Cleaner 2006 est un logiciel espion (spyware) qui affiche de faux messages de sécurité, vous avertissant que votre système est en danger. Si vous cliquez sur ces messages, il vous est proposé d’acheter le logiciel Drive Cleaner
pour régler définitivement le problème. Ce que vous avez fait, comme beaucoup d’autres, mais, au lieu d’un vrai antivirus, c’est un véritable virus que vous avez acheté.Ce type d’arnaque, qui joue sur la peur d’être infecté, s’appuie sur un nom qui inspire confiance (ici, Drive Cleaner) et sur une solution dont le prix, ni trop élevé ni trop bon marché, est tout à fait dans la norme.Or, aucun logiciel digne de confiance ne va venir examiner de lui-même votre ordinateur en profitant d’une connexion à Internet, vous avertir gracieusement qu’il y a détecté des problèmes et vous proposer de le soigner contre
paiement : les racoleurs du Web sont toujours des bandits. Il ne faut JAMAIS acheter un logiciel qui fait du ‘ porte à porte ‘, si tentant soit-il.Quant à ceux qui, comme vous, ont été trompés, ils en sont malheureusement pour leurs frais. En plus, il leur faut désinfecter leur ordinateur. La méthode la plus simple est d’utiliser Spybot-Serach & Destroy, que vous pouvez
télécharger gratuitement à l’adresse suivante :
http://fileforum.betanews.com/download/Spybot_Search_and_Destroy/1043809773/1Si le téléchargement ne démarre pas immédiatement, cliquez sur le lien If your download does not start shortly, click here.Si, enfin, vous éprouvez des difficultés pour lutiliser, reportez-vous au numéro 451 de Micro Hebdo. La procédure de nettoyage est décrite en détail à la page 20.
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