Ce sont les deux euros qui font déborder le vase… Numericable a profité des vacances estivales pour jouer un mauvais tour à ses abonnés, dont je fais partie. Par courrier, le FAI a averti qu’il majorait les forfaits ?” TV, Internet et télévision ?” de 2 euros à partir du 1er septembre pour les nouveaux clients, et à la date anniversaire du contrat pour les anciens abonnés. L’augmentation serait justifiée par des investissements lourds dans la fibre optique et les nouveaux services ?” TV HD, la VOD ou encore les débits à 100 Mbit/s. Compte tenu de la baisse des taux de la TVA sur les abonnements que les FAI se gardent dans la poche, la facture est pour le moins indigeste. Après avoir subi tous les dysfonctionnements des premières installations, après avoir avalé le rachat de Noos qui a perturbé les services, on commençait tout juste à souffler, nous, les fidèles et tenaces abonnés de la première heure. Et voilà comment on est remercié ! Deux euros qui viennent un peu plus engorger un panier de la ménagère déjà bien chargé. Deux euros qui ne concernent que les utilisateurs privilégiés de la fibre optique, les téléspectateurs de TV HD ou les adeptes de la VOD. Donc certainement pas moi, qui me contente des services de base, et qui pourtant suis sommée de participer à l’effort.
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