J’utilise Windows XP, et je n’arrive pas à me débarrasser du virus TROJ_QHOST, pourtant détecté par mon antivirus. Comment puis-je faire ?
Alain ChaumenySi vous êtes sûr que votre antivirus est à jour et qu’il ne parvient pas à supprimer ce virus, il existe un utilitaire de Symantec spécifique pour son éradication.
Désactivez la restauration du système
Dans un premier temps, il est indispensable de désactiver la restauration du système de Windows XP pour effectuer une désinfection totale, sinon vous risquez de réinstaller le virus sans le savoir. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail et, dans le menu qui se déroule, cliquez sur Propriétés. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez l’onglet Restauration du système et cochez la case Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs, puis cliquez sur OK et confirmez la désactivation lorsqu’un message vous le demande.
Désinfectez votre micro
Lancez Internet Explorer, et allez à l’adresse suivante pour télécharger l’utilitaire de désinfection : www.symantec.com/avcenter/FixQhost.exeLorsque le téléchargement est terminé, double-cliquez sur le fichier FixQhost.exe et, dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur le bouton Start :Une fois la désinfection terminée, noubliez pas de réactiver la Restauration du système
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