Retrouver une DLL manquante
Voilà un problème très répandu : une boîte de dialogue vous informe qu’une DLL est corrompue ou manquante dans un dossier. Pour la récupérer, ou écraser la version dite
‘ corrompue ‘, une seule adresse :
dll-files.com.Voici comment procéder avec, par exemple, la DLL nommée regsvr32.dll. Lancez Internet Explorer et allez à
cette adresse. Dans la fenêtre qui apparaît, tapez regsvr32.dll dans l’espace texte Search for dll file et cliquez sur le bouton OK.Dans la fenêtre qui suit, cliquez directement sur la ligne intitulée Click here to go to the download of regsvr32.dll et, dans la fenêtre suivante, cliquez sur la ligne Download regsvr32.dll pour accéder
à la fenêtre d’enregistrement du fichier regsvr32.zip.Lorsque le téléchargement est achevé, double-cliquez sur ce même fichier regsvr32.zip puis, dans la fenêtre qui suit, cliquez sur le fichier regsvr32.dll pour le surligner. Cliquez ensuite sur la ligne
Copier ce fichier qui se trouve à gauche de la fenêtre. Puis, dans la petite fenêtre qui s’ouvre, accédez au dossier mentionné dans le message d’erreur. Par exemple, il peut s’agir de Disque (C:), Windows et
System32.Cliquez ensuite sur le bouton Copier.
Installer Everest pour identifier son matériel
Avant de demander de l’aide sur le forum, il est conseillé de bien connaître sa configuration. En effet, afin de vous aider, les autres internautes auront besoin de connaître les différents éléments qui composent votre micro,
comme le modèle de la carte mère, le type de mémoire vive ou de carte graphique.Comme il est difficile, même en ouvrant le capot, d’identifier tel ou tel matériel, nous vous conseillons d’installer Everest. Il s’agit d’un logiciel qui vous livre, après analyse, les moindres détails concernant votre
configuration.Ce logiciel, en version 2.5, est désormais payant, mais vous pouvez télécharger la
version 2.80qui vous permet 30 jours d’essais.Le téléchargement débute automatiquement.Enregistrez le fichier sur le bureau de Windows. Ensuite, double-cliquez sur ce fichier pour lancer l’installation. Cliquez sur Next. Sélectionnez I accept the agreement, et cliquez sur Next
à quatre reprises.Cliquez enfin sur Install, puis sur Finish. Le logiciel se lance alors automatiquement.Dans le menu Rapport, sélectionnez Assistant rapport Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur Suivant. Sélectionnez l’option Seulement le résumé du système., puis cliquez sur
Suivant. Comme Format du rapport, optez pour Texte brut et, pour finir, cliquez sur Terminer.Everest se charge alors de recueillir toutes les informations relatives à votre configuration, puis affiche ce rapport. A l’aide de la souris, sélectionnez la partie du rapport qui concerne votre configuration.Cliquez dessus avec le bouton droit, et sélectionnez Copier.Il ne vous reste plus qu’à coller ce texte dans le message posté sur le forum.
Trouver un nouveau pilote
En cas de souci avec un pilote, le premier réflexe est de le désinstaller puis de le réinstaller. Si cela ne règle pas le problème, allez sur le site du constructeur pour vérifier s’il existe un pilote plus récent pour votre
matériel.Pour vous éviter de devoir fouiller la partie Support du site d’un fabricant, nous vous conseillons de vous connecter au site
www.touslesdrivers.com.Pour vérifier qu’il existe une nouvelle version d’un pilote, ou d’un firmware, vous avez trois possibilités : un moteur de recherche, une recherche par marque, une recherche par type de produit.Pour aller plus vite, et si vous connaissez le modèle exact de votre matériel, utilisez le moteur de recherche. Par exemple, pour un baladeur Zen de Creative, tapez zen et cliquez sur OK. Dans la page
Résultats, plusieurs parties. La première vous permet d’accéder à la page Pilotes du site du constructeur.La seconde affiche des liens directs vers les pilotes en particulier. Dans un premier temps, regardez les dates des mises à jour, puis les intitulés des liens, et cliquez sur votre modèle.
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