Depuis la publication, fin 2003, d’une étude de l’UFC-Que Choisir révélant que les opérateurs de téléphonie mobile facturaient ‘ le texto au prix du caviar ‘, le coût des SMS fait
scandale et mobilise. Plainte devant le Conseil de la concurrence, journée de boycott, mise en garde du ministre de l’Industrie, intervention de l’Autorité de régulation des télécommunications…Pour une fois, on s’occupe plutôt bien du consommateur. Et ça marche ! Près d’un an après, la situation a nettement évolué. Les tarifs ont baissé et les nouveaux prix sont soit immédiatement répercutés, soit applicables à la
rentrée scolaire 2004.
Tarifs bien trop complexes
Bonne nouvelle, donc, qui intéresse surtout les ados et, par ricochet, leurs parents. Mais les opérateurs ont aussi sérieusement compliqué leurs grilles de tarifs, rendant les comparaisons difficiles. Attention : les prix
indiqués ici ne concernent que les SMS. Pour les messages multimédias (MMS), la tarification est encore plus complexe, d’autant que la réception est parfois payante. La réception de SMS, elle, est toujours gratuite, en France comme à
l’étranger.
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