Vous aussi, vous n’utilisez plus (trop) Snapchat pour communiquer avec vos proches ? Plutôt que de laisser votre compte à l’abandon, et de laisser vos amis vous envoyer des messages qui resteront sans réponse, il est sans doute préférable de supprimer définitivement votre compte Snapchat. La procédure est simple et ne requiert qu’une chose : que vous ayez connaissance de votre mot de passe, en plus de votre identifiant évidemment. Avec ces données en votre possession, il ne vous faudra guère plus de 5 minutes pour supprimer votre compte Snapchat.
1. Rendez-vous dans les Paramètres
Ouvrez Snapchat sur votre smartphone et, si ce n’est pas déjà fait, connectez-vous à votre compte. Appuyez ensuite sur votre avatar, en haut à gauche, et accédez aux Paramètres de votre compte en cliquant sur l’icône figurant une roue crantée, en haut à droite de la fenêtre.
Faites ensuite défiler toutes les options affichées, puis tout en bas de la liste, sous l’intitulé Actions sur le compte, entrez dans le menu Supprimer le compte.
2. Identifiez-vous
Un pop-up devrait alors s’ouvrir dans le navigateur Web intégré, sur la page de suppression de votre compte. Avant de pouvoir supprimer définitivement votre compte, vous devez vous identifier pour confirmer que vous êtes bien à l’origine de cette demande. Saisissez votre mot de passe, et appuyez sur le bouton Continuer.
3. Patientez un mois
Avant de supprimer définitivement votre compte Snapchat, la plate-forme se charge de désactiver votre compte. Un sursis mis en place pour vous permettre de récupérer votre compte dans le cas où vous changeriez d’avis. Dans tous les cas, vous devrez patienter une trentaine de jours à compter du jour de la désactivation de votre compte, pour que celui-ci soit à jamais supprimé.
4. Récupérez votre compte Snapchat supprimé
Si dans le délai de trente jours avant la suppression définitive de votre compte, vous changez d’avis, vous pourrez récupérer votre compte Snapchat. Pour ce faire, vous n’aurez qu’à vous connecter à votre compte Snapchat.
Après avoir saisi votre identifiant et votre mot de passe, puis validé la connexion, un pop-up indiquant que « Votre compte est actuellement désactivé » s’afficher, et vous demande si vous souhaitez réactiver celui-ci. Appuyez sur Oui pour confirmer la réactivation de votre compte. Vous serez alors invité à patienter quelques instants, avant de pouvoir tenter de vous connecter de nouveau au service.
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