Vous venez de faire l’acquisition d’un iPhone ? Avant d’utiliser votre précieux le cœur léger, il est fortement conseillé d’adopter quelques bonnes pratiques. Certaines fonctionnalités d’iOS nécessitent en effet une attention toute particulière. Correctement configurées, elles pourraient vous être d’une aide très précieuse et surtout renforcer vos chances de retrouver votre iPhone en cas de perte (ou malheureusement volé).

En adoptant par la même occasion certains réflexes, vous multiplierez vos chances de localiser votre iPhone et, peut-être, de le récupérer. Voici tout ce qu’il faut savoir pour augmenter vos chances de récupérer votre iPhone avant qu’il ne soit perdu.

Comment bien configurer votre iPhone ?

1. Configurez Localiser

Si vous ne l’avez pas déjà fait lors du premier paramétrage de votre iPhone, il est très fortement recommandé d’activer la fonction Localiser. Lancée en 2010 avec iOS 4.2, elle permet, comme son nom l’indique, de Localiser votre iPhone sur une carte lorsque celui-ci est perdu (ou volé). Pour vérifier Localiser est bien activé sur votre appareil, ouvrez les Réglages d’iOS, entrez dans vos paramètres iCloud, puis dans le menu Localiser, entrez dans Localiser mon iPhone et activez la fonction si elle ne l’est pas déjà.

Profitez-en ensuite pour activer l’option Réseau Localiser. Cela vous permettra de localiser votre appareil même si celui-ci est hors ligne, éteint, ou en mode Réserve. Par la même occasion, votre iPhone fera partie du réseau Localiser sur lequel d’autres possesseurs d’iPhone pourront s’appuyer pour localiser leur appareil en cas de perte.

Enfin, assurez-vous que l’option Envoyer la dernière position soit bien activée pour que la position de votre iPhone soit envoyée à Apple dans le cas où la batterie de votre appareil est proche de l’extinction.

2. Adoptez une eSIM

Si ce n’est pas déjà fait, il est aussi préférable d’abandonner votre carte SIM physique au profit d’une eSIM. Celle-ci, au format numérique, est intégrée directement dans l’iPhone. Elle ne peut donc pas être retirée de l’iPhone pour être utilisée frauduleusement dans un autre appareil. Aussi, votre iPhone restera connecté au réseau mobile, vous laissant ainsi une chance d’appeler votre propre numéro dans l’espoir, peut-être, qu’un bon samaritain décroche et puisse vous restituer votre bien.

3. Renseignez votre fiche médicale

Si votre iPhone est perdu (et que vous vous en rendez compte un peu tard), l’âme bien intentionnée qui mettra la main dessus cherchera sans doute un moyen lui permettant de vous retrouver. Plutôt que d’attendre un hypothétique appel qui lui permettrait d’avoir votre identité, vous pouvez lui simplifier la tâche en remplissant votre fiche médicale. Celle-ci est en effet accessible directement depuis l’écran verrouillé de l’iPhone, après avoir appuyé sur le bouton Urgence, puis sélectionné l’option Fiche médicale. La personne qui a trouvé votre iPhone aura certes connaissance de votre groupe sanguin et de vos mensurations, mais elle pourra surtout vous identifier et aura accès aux coordonnées de la personne à contacter en cas d’urgence.

Pour remplir votre fiche médicale sur iOS, ouvrez les Réglages et entrez dans le menu Santé. Accédez ensuite au menu Fiche médicale et appuyez sur Créer une fiche médiale. Veillez enfin à ce que l’option Afficher en mode verrouillé soit bien activée.

4. Désactivez le centre de contrôle sur l’écran verrouillé

Pour éviter que votre iPhone soit passé en mode avion et soit totalement déconnecté du réseau, il est également préférable d’empêcher l’accès au Centre de contrôle d’iOS depuis l’écran verrouillé de l’appareil. Pour cela, ouvrez les Réglages, entrez dans le menu Face ID et code, et tapez votre code de verrouillage pour accéder aux options. Faites défiler toutes les propositions jusqu’à atteindre la section Autoriser l’accès en mode verrouillé et désactivez le Centre de contrôle.

5. Soyez prévenu en cas d’oubli

Si vous avez la chance de posséder une Apple Watch (sous WatchOS 8 au moins), vous pouvez configurer l’application Localiser pour recevoir une notification sur votre montre quand vous quittez un lieu sans emporter avec vous votre iPhone.

Pour ce faire, ouvrez l’application Localiser sur l’iPhone, sélectionnez votre appareil dans la liste, et déployez le volet de réglages sur toute sa hauteur. Entrez dans le menu Me prévenir en cas d’oubli, activez l’option, et ajoutez les lieux pour lesquels vous souhaitez être alerté lorsque vous les quittez en oubliant votre iPhone.

Que faire si votre iPhone est perdu ou volé ?

Si malgré tous vos efforts vous avez fini par égarer votre iPhone, tout n’est pas perdu. À moins que celui-ci n’ait été volé, il vous reste peut-être une chance (même mince), de pouvoir le localiser pour, peut-être le récupérer. Voici donc les bons réflexes à adopter.

1. Localisez votre iPhone sur une carte

Lorsque vous égarez votre iPhone, le temps est votre pire ennemi. Par conséquent, il est impératif que vous tentiez de localiser le plus rapidement possible votre iPhone, au moins avant que la batterie de votre appareil ne flanche pour de bon.

Pour ce faire, munissez-vous d’un smartphone, une tablette, un ordinateur, ou de n’importe quel autre appareil capable de se connecter à Internet et disposant d’un navigateur web, rendez-vous aussi vite que possible sur https://www.icloud.com/find/.

Après vous être connecté à l’aide de votre identifiant iCloud, vous devriez pouvoir accéder à une magnifique carte Apple Maps sur laquelle un petit point vert figurant votre iPhone perdu, devrait s’afficher. Il s’agit, dans le meilleur des cas, de sa position géographique en temps réel, et dans le pire des cas, de sa dernière localisation enregistrée. Si vous n’êtes pas trop loin du lieu dans lequel se trouve votre appareil, vous pouvez tenter de vous en rapprocher, puis de cliquer sur le bouton Faire sonner. Vous arriverez alors peut-être à distinguer la sonnerie de votre iPhone retentir, ce qui vous permettra de vous diriger vers l’endroit (ou la personne) où il se trouve.

2. Activez le mode perdu

Si la localisation de l’iPhone est trop éloignée d’où vous êtes, vous mettrez toutes les chances de votre côté en activant le Mode Perdu.

Une fois en place, ce mode verrouille votre iPhone et vous permet d’y afficher un message dans lequel vous pouvez expliquer que votre appareil est égaré. Vous pourrez également y inclure des coordonnées auxquelles une âme charitable pourra éventuellement vous joindre afin de vous le restituer.

3. Ne répondez pas aux SMS suspects

Si votre iPhone a été dérobé, il y a de fortes chances pour que dans les jours, voire les semaines qui suivent le vol, vous receviez un SMS ou un e-mail expliquant que votre iPhone a été localisé. Généralement, le message est accompagné d’un lien renvoyant sur une page web ressemblant fortement à Find My d’Apple, et sur laquelle vous devez connecter votre compte iCloud ou indiquer votre code de déverrouillage.

HELP PLEASE 🙏🏻

Mon téléphone a été volé le 05/03 dernier. Je l’ai mis en mode perdu. Je viens de recevoir un appel d’un numéro des Etats-Unis m’indiquant que mon iPhone a été localisé en mode perdu : est-ce une technique des voleurs pour récupérer mon code ? + SMS pic.twitter.com/g5ULOmnV1h

— KRY Kaeliyn (@kaeliyn_) March 20, 2022

N’y allez surtout pas, ne cliquez sur rien du tout, et ne vous connectez pas dessus ! Il s’agit très probablement d’un site de phishing mis en place par les voleurs pour vous soutirer votre identifiant et votre mot de passe de votre compte iCloud. Si vous recevez ce genre de message, c’est sans doute parce que votre appareil a traversé la frontière hexagonale.

Avec les précieuses informations obtenues grâce à leur arnaque, les malandrins pourront désactiver le verrouillage d’activation en place sur votre iPhone. Par conséquent, désactiver la fonction Localiser de votre appareil, ce qui leur permettra de le réinitialiser pour lui offrir une nouvelle vie, sous d’autres latitudes.

4. Effacez votre iPhone

Votre iPhone semble définitivement perdu ? Puisque vous ne le retrouverez sans doute jamais, il vaut sans doute mieux le vider de toutes vos données personnelles. Vous pouvez le faire à distance, en vous connectant, là encore, sur https://www.icloud.com/find/ où vous trouverez une option pour Effacer l’iPhone. L’intégralité du contenu et des réglages de l’appareil sera supprimée.

L’iPhone pourra toujours être localisé (à condition d’avoir activé l’option Réseau Localiser) mais ne sera inutilisable, le verrouillage d’activation restant également en place. Les voleurs pourront s’en servir au pire comme d’un presse-papiers ou d’un cale-porte, au mieux pour le démonter afin d’en extraire les pièces (à l’exception de la carte mère qui restera inutilisable).

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