J’ai acheté trois DVD sur un site américain, mais jusqu’à maintenant je n’ai rien reçu. Pouvez-vous me donner une adresse, Internet si possible, d’une association américaine de défense des consommateurs ?Kiki kikiDans son numéro 275-276, page 29, Micro Hebdo avait déjà mis en garde contre les achats en ligne à l’étranger, en particulier lorsqu’il s’agissait d’un pays ne faisant pas partie de l’Union européenne. Concernant les Etats-Unis, si vous vous adressez à un site habitué à vendre dans le monde entier, comme Amazon.com, tout se passe en général sans problème, mais si vous achetez sur des sites peu connus, vous vous exposez à bien des déboires. La réglementation, en effet, ne leur impose pas de date limite de livraison pour la vente à l’étranger. Ce n’est pourtant pas une raison pour baisser les bras !
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