J’utilise Windows XP avec Out- look Express 6 et, depuis que j’ai effectué la mise à jour du Service Pack 1, je ne peux plus changer d’identité. Que puis-je faire ?Serge PélotLa solution consiste à télécharger et à installer un correctif (qui résout également d’autres petits problèmes). Pour cela, lancez Internet Explorer puis, dans la barre d’adresse, tapez l’adresse suivante :
http://download.microsoft.com/download/outlookexp/oe6sp1pa/6/W98NT42KMeXP/FR/q331923.exe et appuyez sur
Entrée. Lorsque la fenêtre de téléchargement apparaît, cliquez sur Enregistrer puis, dans la fenêtre qui suit, indiquez où copier ce fichier et cliquez sur
Enregistrer. Enfin, lorsque le fichier est sur votre disque dur double-cliquez dessus et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran
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