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N’oubliez pas la législation !

Le cas du tabac est exemplaire : en France, seuls les 35 000 débitants de tabac agréés par la direction des Douanes sont habilités à vendre des cigarettes (voir à ce sujet l’avis de notre avocat paru dans le numéro 252 de Micro Hebdo). Par conséquent, l’achat de cigarettes par voie électronique est interdit. Tout consommateur qui … Lire la suite

01/09 - 18h00

Ne vous laissez pas berner par la pub

Au cours du mois de juin dernier, le manque de clarté sur les prix a valu une amende de 2 700 euros à Ryanair. Cette compagnie aérienne irlandaise à bas prix a été condamnée par un tribunal danois pour avoir enfreint la loi sur l’étiquetage des prix à travers ses publicités. La compagnie aurait annoncé 11 … Lire la suite

01/09 - 18h00

Mais ne payez pas de fausses taxes

Pour les achats effectués en France, en dehors des éventuels frais d’expédition, il n’y a pas d’autres taxes que la TVA. Parfois, certains sites tels que les compagnies aériennes à bas prix (Basiqair, par exemple) prélèvent des frais pour le paiement par carte de crédit. Autre exemple, le site Microscop.net, qui arbore le logo d’or … Lire la suite

01/09 - 18h00

Ne cherchez pas trop loin

D’après l’étude sur les achats transfrontaliers menée par le réseau des Centres européens des consommateurs et rapportée par LCI, pour 114 tentatives de commandes passées dans un pays européen autre que celui de l’acheteur, plus d’un tiers n’a pas abouti. Pire : dans le cas d’achats en dehors de l’espace communautaire, aucune disposition n’impose au commerçant … Lire la suite

01/09 - 18h00

Pour être remboursé, n’ouvrez pas les CD et DVD

Généralement, le Code de la consommation autorise chaque acheteur en ligne à réexpédier, à ses frais, un produit qui ne lui convient pas. Si vous vous manifestez dans les sept jours suivant la réception, vous pouvez obtenir soit l’échange, soit le remboursement du produit, sans avoir à justifier votre demande d’une quelconque façon. Mais depuis … Lire la suite

01/09 - 18h00

Payez les droits de douane

Quand vous effectuez des achats sur un site étranger, non seulement vous devez payer les droits de douane, mais vous devez également acquitter la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) au taux français.Cette taxe est calculée sur le prix total payé par l’acheteur (prix augmenté des frais de port et d’assurance et des droits de … Lire la suite

01/09 - 18h00

Comment changer le disque dur d’un portable ?

Vous vous initiez au montage vidéo avec votre portable mais son disque dur est presque plein. Qu'acheter pour y remédier ?

01/09 - 06h00

Vidéo : rendre son lecteur DVD multizone

Comment puis-je lire des DVD-vidéo venant de pays non-européens avec mon lecteur de DVD ?Christophe SchlechterCourrier reçu par InternetPour éviter que des DVD-vidéo ne circulent dans certains pays avant la sortie des films en salle, les industriels du cinéma ont découpé le monde en différentes zones (zone 1 pour les Etats-Unis et le Canada, zone 2 … Lire la suite

01/09 - 00h00

Téléphonez gratuitement avec Free

Après l'accès Internet à bas prix, Free permet à ses clients de téléphoner gratuitement. Une première !

01/09 - 00h00

Texte : écrire un document en anglais

Le problème : vous avez une version française de Word et vous devez rédiger un texte en anglais.La solution : utilisez les outils linguistiques du logiciel.En voyage d’affaires à l’étranger, vous devez rédiger plusieurs documents en anglais. Or, la version de Word que vous possédez est en français. Pas de panique : le traitement de texte de Microsoft … Lire la suite

01/09 - 00h00

6. Personnaliser XP

Vous trouvez que l'interface de Windows XP n'est pas toujours adaptée à vos besoins ? Pas de problème. Nous vous indiquons comment, en quelques clics, la modifier radicalement.

01/09 - 00h00

Gestion documentaire : automatique, mais il faut tout faire

PaperPort Deluxe, de Scansoft, est présenté comme un logiciel de gestion documentaire pour les particuliers. Le genre de programme idéal pour indexer ses documents : textes écrits sous Word, reçus par mail ou numérisés, photos numériques, musiques…, le tout associé à des fonctions de recherche évoluées permettant, par exemple, de retrouver à la fois la photo … Lire la suite

01/09 - 00h00

Musique : une radio branchée

L’AZ-2558, un combiné radio-lecteur de CD fabriqué par Philips, accepte non seulement les CD-audio et les CD-R de MP3, mais peut aussi lire les fichiers stockés sur le disque dur de n’importe quel PC par l’intermédiaire d’un câble USB. La sélection des morceaux de musique s’effectue à l’aide d’une télécommande (fournie), leurs titres s’affichant directement … Lire la suite

01/09 - 00h00

5. Choisissez et installez le système

Le moment est venu d'allumer votre ordinateur et d'installer le système d'exploitation qui le fera fonctionner. Voici quelques conseils pour vous aider à choisir le vôtre... sans vous ruiner.

01/09 - 00h00

Une Atari ressuscitée

La VCS 2600, d’Atari, a connu un immense succès en 1977. Cette console de jeu légendaire renaît de ses cendres et tient tout entière dans une manette, la TV Video Game System, toujours signée Atari. Vendue 30 euros (197 F), elle se connecte sur la prise Péritel du téléviseur. Loccasion de retrouver des jeux cultes … Lire la suite

01/09 - 00h00

1. Passer à XP

Si vous avez déjà une ancienne version de Windows, vous pouvez effectuer une mise à jour ou réinitialiser votre machine. Dans les deux cas, quelques précautions s'imposent.

01/09 - 00h00

Souris : sans fil, mais pas sans charge

La souris optique à trois boutons Wireless NetScroll+Traveler, de Genius, ne risque pas d’être à plat. Ce modèle sans fil est livré avec deux paires de batteries AA et son récepteur radio, qui se branche sur un port USB, sert à recharger à tour de rôle chaque batterie. Lensemble coûte environ 50 euros (328 F).

01/09 - 00h00