Vous devez vous faire dépanner par téléphone, et le technicien vous demande les caractéristiques techniques de votre ordinateur (processeur, système d’exploitation, etc. ). Voici comment afficher les informations de votre poste.
Avec Windows XP
1 Cliquez sur le menu Démarrer, puis sur l’option Aide et Support :2 Dans la partie Choisissez une tâche de la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.3 Dans la zone Outils située à gauche dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Informations sur mon ordinateur :Dans la partie droite, cliquez ensuite sur l’option Afficher les informations système générales concernant cet ordinateur, puis patientez quelques instants.Toujours dans la partie droite, les informations s’affichent (voir l’illustration en bas de page) :
Avec Windows Vista
1 Cliquez sur le menu Démarrer, puis, selon le mode d’affichage, sur Panneau de configuration ou sur Paramètres, puis Panneau de configuration.2 Choisissez, si ce n’est pas déjà le cas, l’affichage classique en cliquant, dans le volet gauche, sur l’option Affichage classique :Dans la partie droite, cliquez sur l’icône Système :Les informations système générales saffichent alors.
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