Je suis un utilisateur du logiciel Acrobat 5.0 (le programme de création de fichiers PDF de l’éditeur Adobe, Ndlr). J’ai acheté récemment à la Fnac la mise à jour vers la version 6.0 Standard. Sur l’emballage de la boîte, il n’est
mentionné nulle part que la fonction ‘ Catalog ‘, qui permettait de créer les fichiers d’index nécessaires pour effectuer des recherches multi-documents, a été supprimée. Ce n’est qu’après
l’installation du produit que l’on s’en aperçoit. Retirer des fonctions dans la mise à jour à 135 euros d’un produit déjà payé 385 euros, c’est inadmissible ! Que compte faire Adobe pour que je puisse continuer à utiliser ma base de
700 documents PDF et 78 fichiers d’index ? En plus, me voilà avec une enveloppe de CD-Rom descellée. Impossible de restituer le produit au vendeur !Dominique OttelloL’Ordinateur individuel. Adobe a intégré à Acrobat 6.0 un moteur d’indexation automatique, qui permet de faire de faire des recherches multifichiers. La fonction Catalog n’a plus d’utilité que pour créer des index
spécifiques, devant accompagner par exemple des documents Acrobat diffusés sur CD. Une possibilité rarement exploitée selon Adobe. C’est pourquoi l’éditeur a décidé de proposer deux versions ‘ allégées et bon
marché ‘ de son programme, Acrobat 6.0 Elements et Acrobat 6.0 Standard. Un index ‘ Catalog ‘ créé avec Acrobat 5.0 fonctionne avec Acrobat 6.0 Standard ; mais seule la
version Professional permet d’en créer de nouveaux. Votre vendeur était, selon Adobe, supposé vous préciser tous ces détails. Puisque cela n’a pas été le cas, Adobe s’engage à vous reprendre votre version standard, si vous décidez d’acheter la mise
à jour vers la version Professional.
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