Pour être réputés plus fiables que d’autres types de périphériques, les appareils USB n’en sont pas moins faillibles. Parmi les erreurs fréquentes, les problèmes de gestion de l’alimentation qui peuvent soit perturber le
fonctionnement d’un périphérique, soit bloquer Windows au démarrage ou durant la mise en veille prolongée.Autre source de difficultés, les pilotes. Dans Windows XP, par exemple, les pilotes non signés représentent un risque puisque l’on n’est pas sûr à 100 % qu’ils respectent les normes de gestion de l’alimentation définies par
Microsoft. La gestion automatique des périphériques par Windows apporte, elle aussi, son lot de problèmes cachés, comme l’attribution des IRQ, ces numéros uniques qui permettent à votre micro de distinguer vos périphériques les uns des
autres.Enfin, certaines cartes mères, notamment celles utilisant les chipset VIA, ne favorisent pas le bon fonctionnement de l’USB. Si vous possédez l’une de ces cartes, mieux vaut télécharger des correctifs correspondant à votre carte
sur le site
www.viaarena.com
Etape 1 : Vérifiez votre contrôleur USB
Choisissez Panneau de configuration dans le menu Démarrer, puis cliquez sur l’icône Système. Avec Windows XP, cliquez sur le
bouton Gestionnaire de périphériques de l’onglet Matériel. Avec Windows 98, allez à l’onglet Gestionnaire de périphériques. Dans la liste de
catégories de périphériques qui s’affiche, repérez le Contrôleur de bus USB. Cliquez sur le symbole + pour afficher tous les éléments de cette catégorie. Si le nom de l’un d’entre
eux est précédé d’une icône ronde jaune avec un point d’exclamation, votre contrôleur USB est mal installé. Débranchez impérativement tous vos périphériques USB, et cliquez sur le bouton Actualiser (avec Windows 98)
ou choisissez la commande Rechercher les modifications pour le matériel dans le menu Action (avec Windows XP) :Tous les périphériques USB doivent avoir disparu de la liste, sauf ceux dont le nom contient soit le mot concentrateur, soit le mot contrôleur. Cliquez l’un
après l’autre sur chacun des éléments de la catégorie de périphériques Contrôleurs de bus USB, puis sur le bouton Supprimer (pour Windows 98) ou sur l’icône
Désinstaller (un ordinateur barré d’une croix rouge pour Windows XP).Fermez le Gestionnaire de périphériques et redémarrez votre ordinateur sans rebrancher les périphériques USB. Windows va alors détecter à nouveau le contrôleur de bus USB et le réinstaller. Une
fois cette mise à jour terminée, rebranchez un par un vos périphériques USB et réinstallez-les.
Etape 2 : Résolvez les conflits
S’il est une chose que les périphériques USB n’aiment pas, c’est le partage. Pour vous assurer qu’aucun autre périphérique n’utilise le même numéro d’interruption (IRQ, requis par Windows pour dialoguer avec le matériel), ouvrez
le Gestionnaire de périphérique
(voir la méthode ci-dessus) et localisez le Contrôleur de bus USB. Cliquez sur le symbole + pour afficher tous les
éléments de la catégorie. Double-cliquez ensuite sur chaque élément pour en afficher les Propriétés. A l’onglet Ressources, assurez-vous que la zone Liste de
périphériques en conflits affiche Pas de conflit ou Aucun conflit :Avec Windows 98, vous pouvez résoudre un éventuel conflit en désactivant la case à cocher Utiliser les paramètres automatiques et en sélectionnant un autre jeu de paramètres dans la liste
déroulante Paramètres basés sur. Si cette liste ne vous laisse qu’un seul choix, ou si, comme souvent dans Windows XP, vous n’avez pas la possibilité de modifier ce paramètre, essayez de désinstaller complètement
les éléments du contrôleur USB comme décrit à l’étape 1 et redémarrez votre ordinateur.
Etape 3 : Contrôlez l’alimentation
Les ports USB de votre micro ne peuvent fournir que 500 mA de puissance électrique. Le branchement d’un trop grand nombre de périphériques, ou d’un concentrateur USB non alimenté peut soit provoquer le mauvais fonctionnement
d’un des matériels USB soit, le plus souvent, perturber le fonctionnement de tous les équipements connectés. Ces microcoupures d’alimentation sont notamment signalées lorsqu’un modem ADSL relié à un port USB se déconnecte sans crier gare. Pour
vérifier que votre port USB n’est pas surchargé ou proche de l’être, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, repérez-y la catégorie Contrôleurs de bus USB et double-cliquez sur le
concentrateur USB pour en afficher les Propriétés :A l’onglet Alimentation, assurez-vous que la somme des consommations électriques des périphériques branchés est inférieure d’au moins 10 % à la puissance maximale (le total doit faire moins de
450 mA). Dans le cas contraire, il vous faudra débrancher l’un de vos matériels USB ou faire l’acquisition d’un concentrateur doté dune alimentation externe
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