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6 – Votre portable est au plus mal

Touches difficiles à utiliser, points noirs sur l’écran, liquide sur le clavier… Votre portable est plus fragile qu’un PC de bureau. Certaines pannes vous obligeront même à appeler un réparateur.

L’affichage sur un téléviseur ne se fait pas

Explication : vous venez de relier votre ordinateur portable à un téléviseur et rien n’apparaît à l’écran. Ou alors l’image qui est affichée est en noir et blanc au lieu d’être en couleurs. Le branchement a peut-être
été mal effectué ou téléviseur et ordinateur n’utilisent pas les mêmes standards.Solutions98 Me 2000 XP


En premier lieu, prenez soin d’éteindre correctement tous vos appareils.
Puis reliez les appareils. Une fois que vous avez terminé cette opération, allumez le téléviseur, puis démarrez l’ordinateur portable. Notez que le Vaio,
de Sony, et la série Satellite 2800, de Toshiba, ont des sorties TV composites, qui obligent l’achat de câbles pour caméscopes numériques afin de faire cette connexion. Si vous avez effectué correctement vos branchements, l’image devrait
réapparaître.98 Me 2000 XP


L’image apparaît bien à l’écran, mais seulement en noir et blanc.
Commencez par vous assurer que l’ordinateur portable et le téléviseur choisi échangent leurs signaux selon le même standard, Pal ou Secam. Si l’un des deux est
en Pal et l’autre en Secam, vous ne pourrez pas obtenir un affichage correct. Si les deux sont en phase mais que votre problème persiste, il peut venir du circuit graphique GeForce Go, de nVidia. Dans les Propriétés de l’affichage du PC, trouvez
l’onglet nView. Dès lors, précisez que le moniteur est composite. Cochez également la case [utiliser comme moniteur principal].

Un ou plusieurs points noirs apparaissent sur mon écran

Explication : un point noir est apparu sur la matrice de l’écran. Cette présence s’avère parfois gênante, voire agaçante, pour travailler. Sous garantie, il existe une solution.Solution98 Me 2000 XP


Un point noir signifie qu’un pixel ne produit plus de lumière.
Si un ou plusieurs points noirs vous gâchent la vue, changer l’écran est le seul dépannage possible. Seul le constructeur peut réaliser cette opération. Cette
intervention coûte très cher. Si votre ordinateur portable est encore sous garantie, contactez le service après-vente. Sinon, vous pouvez toujours demander un devis. Remplacer l’écran sera sans doute moins cher que d’acheter un autre
portable.

J’ai renversé un liquide sur mon clavier

Explication : vin, café ou jus d’orange, vous avez ‘ noyé ‘ votre portable. C’est le clavier qui risque le plus de souffrir mais c’est réparable.Solution98 Me 2000 XP


Ne tentez pas l’opération sèche-cheveux !
Enlevez les batteries pour éviter le court-circuit. Si cela est possible, enlevez les touches et épongez le surplus de liquide. Puis nettoyez rapidement le clavier avec un alcool
isopropylique ou de l’alcool à 70 ou 90?’. Vérifiez que les contacts du circuit souple situé sous les touches ne présentent pas de traces de corrosion. Si c’est le cas, enlevez-les avec un abrasif léger type crayon de verre, en faisant attention de
ne pas supprimer la piste. Si vous ne pouvez pas enlever les touches, retournez l’ordinateur et placez-le sur une surface absorbante.

Mon écran n’affiche plus rien

Explication : à force d’ouvrir et de fermer l’écran de votre portable, la charnière de l’écran a pris du jeu.Solution98 Me 2000 XP


Le câble qui transmet les signaux électriques entre portable et l’écran peut se rompre.
C’est la conséquence d’une usure mécanique au niveau de la charnière de l’écran. Contactez le service après-vente du fabriquant, la
réparation ne devrait pas poser de problème si votre ordinateur portable a moins de cinq ans. Toutefois, dès que la charnière de votre PC donne des signes visibles de fatigue, faites la réparer.

J’ai ajouté de la mémoire, mon portable ne démarre plus

Explication : vous avez ajouté une barrette mémoire dans le connecteur prévu à cet effet. Depuis, l’ordinateur portable ne redémarre plus. Même après avoir retiré la barrette.Solution98 Me 2000 XP


Le portable a reçu un choc électrique.
Lors de l’intervention, vous avez débranché le cordon d’alimentation, mais vous avez oublié de retirer la batterie. Pas d’hésitation : il faut ramener le PC au service après-vente et
expliquer ce qui s’est passé. Vous êtes couvert par la garantie.

Mon alimentation électrique ne fonctionne plus

Explication : à force de manipuler le câble d’alimentation électrique, le fil s’est sectionné à l’intérieur de la gaine. Ce qui fait que vous ne pouvez plus recharger la batterie.Solution98 Me 2000 XP


Cette panne n’est absolument pas réparable.
Il faut changer tout simplement le câble d’alimentation électrique. Il est à noter que chaque fabriquant a son propre modèle de connecteur. En outre, la puissance électrique d’un
adaptateur est spécifique à un modèle de portable donné. Il est donc préférable d’éviter d’emprunter à un collègue ou à un ami un adaptateur compatible mais dont la puissance électrique est plus faible que celle qui est requise par votre propre
ordinateur portable.

Les touches de mon clavier ne s’enfoncent plus

Explication : plus le temps passe, plus il est difficile d’enfoncer les touches de votre clavier. Celui-ci est sans doute encrassé. Un petit nettoyage s’impose, mais agissez avec prudence.Solution98 Me 2000 XP


Evitez l’emploi d’une classique bombe d’air comprimé pour nettoyer le clavier.
Allez plutôt chez un revendeur, il vous conseillera une bombe adaptée. Effectuez le nettoyage après avoir éteint l’ordinateur. S’il reste des
touches récalcitrantes, vous pouvez tenter de les retirer délicatement pour vérifier que rien ne fait obstacle en dessous.

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Lionel Sarrès et Alexandre Salques