Jusqu’à l’année dernière, seuls les abonnés au câble pouvaient disposer d’un accès Internet sans payer d’abonnement téléphonique à France Télécom (14 euros/mois). Depuis septembre 2004, Free, Neuf Telecom et Telecom Italia
permettent à leurs abonnés ADSL de ne plus souscrire d’abonnement à l’opérateur historique, grâce au dégroupage total (voir tableau ci-dessous). Cette option n’est accessible qu’à ceux qui disposent d’un accès (ou peuvent y prétendre) en dégroupage
partiel, c’est-à-dire dans les zones d’habitation les plus denses, où les opérateurs ont installé leurs propres équipements ADSL (DSlam) dans les locaux de France Télécom. Alors qu’en dégroupage partiel France Télécom conserve le contrôle sur les
fréquences basses de la ligne téléphonique (celles servant à transporter la voix). Avec le dégroupage total, le FAI de l’abonné prend le contrôle de l’intégralité de la ligne.
Le FAI prend le contrôle de la ligne
A la clé : plus d’abonnement à payer. En parallèle, le numéro de la ligne téléphonique est ‘ porté ‘, c’est-à-dire que tous les appels arrivant sur ce numéro sont transférés
gratuitement vers le numéro de téléphone par Internet attribué par le fournisseur d’accès.Si l’intérêt financier du dégroupage total n’est pas négligeable, peu d’internautes ont encore osé franchir le pas, cette opération présentant quelques risques. En effet, pour France Télécom, le dégroupage total et la
portabilité du numéro constituaient jusqu’alors deux opérations distinctes non coordonnées dans le temps et parfois espacées d’une quinzaine de jours. Or, si une ligne est dégroupée totalement et que le numéro n’est pas porté en même temps, celui-ci
n’aboutit nulle part ! Heureusement, l’opérateur historique améliore ses procédures et ce type de problème devrait devenir marginal dans les prochains mois. Quoi qu’il en soit, mieux vaut réfléchir à deux fois avant de passer au dégroupage
total, et s’assurer de la qualité de son FAI. Car une fois dégroupé totalement, il est presque impossible de quitter son fournisseur. En effet, il faut résilier son accès Internet et demander l’ouverture d’une nouvelle ligne à France Télécom. Un
vrai parcours du combattant et l’assurance de perdre son numéro de téléphone au terme du processus. Si vous êtes prêt à sauter le pas, vérifiez un dernier point : vous devez avoir souscrit votre abonnement France Télécom depuis plus d’un an
pour passer au dégroupage total sans payer de pénalité à l’opérateur historique !
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