Qui est le meilleur FAI ? Cette question, vous êtes très nombreux à nous la poser ! Pour vous apporter quelques éléments de réponse, nous avons demandé à notre partenaire IP-Label de tester les principaux FAI. Pour
cela, nous avons souscrit, de manière anonyme, neuf abonnements 2 mégas (sauf Free, 8 mégas). Disqualifié d’emblée : Telecom Italia, qui n’a pas été en mesure de nous ouvrir une ligne dans les délais. La connexion ADSL des autres FAI a ensuite
été testée à l’aide d’automates pendant sept semaines, selon quatre critères. Premier critère : la disponibilité de la connexion, mesurable par le pourcentage de tentatives de connexion du modem ADSL ayant abouti. Deuxième critère : la
disponibilité de la messagerie, que nous avons testée en tentant de relever à intervalles réguliers un message sur le serveur POP3 du FAI. Troisième critère : la latence, le temps nécessaire pour qu’un paquet de données soit transmis du PC de
l’abonné à un serveur distant. Elle est cruciale pour les jeux en réseau puisque, trop élevée, elle nuit à la fluidité du jeu. Quatrième et dernier critère : le temps de chargement de pages Web de référence (SNCF, Pages Jaunes, Yahoo et un site
hébergé par IP-Label). Une précision s’impose : la disponibilité de la connexion dépend en partie du central France Télécom auquel est relié l’abonné ; l’indice que nous publions, mesuré dans le 11e arrondissement de
Paris, n’est donc pas forcément valable en tout point de l’Hexagone. En revanche, les trois autres indices (messagerie, latence et chargement des pages Web) dépendent très faiblement de la localisation de l’abonné et sont donc généralisables à la
France entière.
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