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2. Mon PC refuse de démarrer ou se fige

Ecran noir, bips étranges ou Windows planté, les pannes qui surviennent au démarrage de votre ordinateur peuvent prendre diverses formes. Voici comment reprendre la main et obtenir l’affichage du Bureau de Windows.

Rien ne s’allume, mon PC ne fait aucun bruit

Explication : vous avez beau basculer l’interrupteur de votre ordinateur, l’écran reste noir. C’est le bloc d’alimentation qui ne fonctionne plus.Solution :98 Me 2000 XP


Le bloc d’alimentation électrique de votre PC ne fonctionne plus. Le plus souvent, il suffit de remplacer le fusible présent dans le bloc pour réparer la panne. Mais attention, n’essayez pas d’intervenir vous-même, il
y a de sérieux risques d’électrocution. Demandez à un électricien de faire cette manipulation pour vous. Si remplacer le fusible ne change rien, l’alimentation est peut-être grillée. Dans ce cas, le plus simple, et le moins cher, est de remplacer le
boîtier de l’ordinateur.

Mon PC démarre, émet des bips et se fige

Explication : un élément de votre PC est en panne et interdit le démarrage de votre ordinateur. Le nombre de bips émis vous indique quel est l’élément en cause. Tendez l’oreille !Solution :98 Me 2000 XP


Selon le fabricant de votre Bios, le nombre de bips émis indique la nature du problème. Si l’affichage fonctionne, le nom de votre Bios apparaît au démarrage. Sinon il est indiqué dans le manuel de votre carte
mère.Pour un Bios conçu par Award, un long bip suivi de deux ou trois plus courts indique un problème au niveau de votre carte graphique. Vérifiez qu’elle est bien branchée. Si vous avez augmenté la fréquence de votre
port graphique AGP, abaissez-la. Un bip très long émis en boucle indique que votre PC n’a pas pu trouver de mémoire vive. Ouvrez votre boîtier, vérifiez que les barrettes de mémoire sont bien insérées. Tous les Bios Award conçus depuis deux ans
n’émettent pas d’autres types de bips mais affichent des messages.Si votre Bios est de type Ami, conçu par American Megatrends, trois cas peuvent se produire. Avec un, deux ou trois bips, c’est la mémoire qui est en cause. Ouvrez votre boîtier et vérifiez que vos barrettes sont
bien insérées. Avec quatre, sept, neuf ou onze bips, le problème se situe au niveau de la carte mère. Essayez de retirer toutes les cartes une à une, sauf la carte vidéo. Et tentez de redémarrer. Si le problème est résolu, il provient de la dernière
carte retirée. Sinon une visite chez le réparateur s’impose. Enfin, avec huit bips, vérifiez que votre carte vidéo est bien insérée.

Mon PC se bloque lors du chargement de Windows

Explication : votre ordinateur démarre et Windows commence à se charger. Puis, tout se fige et vous ne parvenez plus à accéder au Bureau. C’est Windows qui est en cause.Solution :98 Me 2000 XP


Redémarrez votre ordinateur. Avant que Windows ne s’exécute, appuyez sur . Un menu s’affiche. Si vous avez Windows XP, choisissez Dernière bonne configuration connue. Cela doit provoquer un démarrage exempt
de problème. Avec Win 98, Me ou 2000, sélectionnez l’option Démarrage en mode Sans échec. Windows démarre avec un réglage minimal. Et affiche normalement le Bureau sur votre écran. Si vous aviez installé un logiciel ou une mise à jour juste avant le
blocage, ouvrez le panneau de configuration. Dans Ajout/Suppression de programmes, supprimez le logiciel qui a posé problème. Si ce dernier persiste, insérez votre disquette de démarrage et redémarrez votre ordinateur. Choisissez Installer Windows
et insérez votre CD-Rom. Avec Windows 2000 ou XP, choisissez le mode Réparation. Avec les autres versions, réinstallez complètement le système d’exploitation.

J’ai mis mon Bios à jour et mon PC refuse de démarrer

Explication : vous avez mis votre Bios à jour. Au redémarrage, votre PC se bloque. Pourtant, le disque dur et les ventilateurs fonctionnent. La carte mère a rejeté l’opération.Solution :98 Me 2000 XP


Certaines cartes mères sont dotées d’un cavalier (petit taquet en plastique) permettant d’annuler la mise à jour du Bios. Prenez le manuel de votre carte et vérifiez si la vôtre en est équipée. Dans ce cas, ouvrez le
boîtier de votre ordinateur. Repérez le cavalier indiqué dans le manuel et déplacez-le. Puis redémarrez le PC. Vous devriez récupérer le Bios d’origine. Eteignez le PC, remettez le cavalier dans sa position d’origine. Si votre carte mère ne dispose
pas de ce cavalier, seul un réparateur pourra vous aider.

L’écran de veille de mon PC se fige

Explication : même lorsque vous déplacez la souris, votre PC reste bloqué sur l’écran de veille. Le problème vient d’un conflit entre la gestion de l’énergie du PC et le démarrage de l’écran de veille de
Windows.Solution :98 Me


Redémarrez votre machine et dans le Panneau de configuration, cliquez sur l’icône Options d’alimentation. Dans les paramètres, modifiez les délais de mise en veille du moniteur. De préférence, fixez ces délais à plus
de trente minutes pour éviter de fréquents arrêts et redémarrages du moniteur. Validez et fermez la fenêtre. Puis faites un clic droit sur le Bureau. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez Propriétés, puis l’onglet Ecran de veille dans la nouvelle
fenêtre. Dans la zone de saisie Attente, précisez le délai au-delà duquel la veille de Windows doit s’activer. Il doit être inférieur au délai précisé dans la gestion d’énergie, cinq minutes par exemple. Validez et fermez la fenêtre. Tout rentre
alors dans l’ordre.

Au démarrage le message ‘ Ntldr not found ‘ s’affiche

Explication : Windows 2000 refuse de démarrer. Le message d’erreur ‘ Ntldr not found ‘ s’affiche. Appuyer sur n’y change rien. Dans ce cas, un fichier essentiel de
Windows 2000 est altéré.Solution :2000


Le fichier Ntldr sert à activer le démarrage de Windows 2000. Il est indispensable, mais il a tendance à s’altérer. Pour le réparer, il faut l’effacer et remettre le fichier d’origine. Insérez la disquette de démarrage
dans le lecteur et redémarrez votre machine. Choisissez Installation de Windows 2000, et insérez le CD-Rom. Dès que le menu principal de l’installation de Windows 2000 apparaît, sélectionnez Réparer et Réparation d’urgence.

Windows démarre et l’écran devient noir

Explication : votre ordinateur démarre correctement mais au lieu d’afficher votre Bureau, l’écran devient subitement noir. Pourtant le PC continue de fonctionner. Vos paramètres d’affichage peuvent être la cause de
ce bug.Solution :98 Me 2000 XP


Vous avez sans doute modifié la résolution de l’affichage ou la fréquence du moniteur. Ces nouveaux paramètres ne sont pas adaptés à l’écran. Il est normal que rien ne s’affiche. Redémarrez le PC et appuyez sur
. Choisissez le mode Sans échec. Attendez le chargement du Bureau, faites un clic avec le bouton droit et choisissez Propriétés. Dans Paramètres, indiquez une définition d’écran minimale. Redémarrez.

Mon PC affiche ‘ Non system disk ‘ ou ‘ Disk error ‘

Explication : votre PC démarre correctement, mais Windows ne se charge pas. Votre PC ne trouve pas le système d’exploitation.Solutions :98 Me 2000 XP


‘ Non system disk ‘ signifie qu’il n’y a pas de système d’exploitation sur le disque qui sert à démarrer le PC. Une disquette est certainement restée dans le lecteur. Retirez-la et
appuyez sur .98 Me 2000 XP


Si ‘ Non system disk ‘ s’affiche après l’installation d’un nouveau disque dur, c’est que vous avez omis d’activer la partition principale. Lancez la disquette de démarrage, passez
en mode Dos. Puis tapez Fdisk et choisissez Activer la partition principale.98 Me 2000 XP


‘ Disk error ‘ ou ‘ Non system disk ‘ peut aussi indiquer que le disque dur est altéré. Dans ce cas, utilisez la disquette de démarrage et
passez en mode Dos. Tapez Fdisk/mbr. Si cette commande est sans effet, ouvrez le boîtier du PC et vérifiez la connexion du disque dur. Si le problème persiste, le disque dur peut être endommagé.

Lorsque j’arrête Windows, mon PC se bloque

Explication : vous demandez à Windows de s’arrêter mais le message ‘ Veuillez patienter ‘ reste affiché. La fonction d’arrêt rapide n’est pas gérée par l’un de vos périphériques.
Le seul moyen d’éteindre votre machine est de couper l’alimentation.Solution :98 Me


Un périphérique ne reconnaît pas la fonction d’arrêt rapide de votre système d’exploitation. Ouvrez le menu Démarrer et choisissez la commande Exécuter. Tapez MSConfig. Dans les options avancées, cochez la case
[désactiver l’arrêt rapide]. Validez. Windows vous demande alors si vous voulez redémarrer l’ordinateur. Confirmez ce choix. Si cette manipulation ne résout pas votre problème, il ne vous reste plus qu’à remettre à jour les pilotes de vos
périphériques.

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Lionel Sarrès et Alexandre Salque