1. Le débit : en fonction de votre consommation
Devez-vous opter pour le 128, le 512, le 1 024 ou le 2 ? Ces nombres indiquent le taux de transfert de la ligne, en kilobits par seconde. En pratique, il faut les diviser par 8 pour obtenir la vitesse de
téléchargement, exprimée en kilooctets par seconde.Le 128 kbits/sest adapté à la consultation du courrier, au surf et aux transferts des petits fichiers.En téléchargeant à vitesse maximale, il faut 4 minutes pour récupérer un fichier MP3 de bonne qualité et plus de 12 heures pour un film DivX. De plus, la vitesse d’envoi de fichiers n’est dans ce cas que de 8 ko/s, ce qui
est à peine plus rapide qu’avec un modem classique.Avec un accès à 512 kbits/s,le téléchargement devient beaucoup plus rapide : 1 minute pour un MP3 et seulement 3 heures pour un film. Et la vitesse d’envoi de fichiers monte à 128 kbit/s. C’est
suffisant pour presque toutes les utilisations.Les offres à 1 024 et 2 048 kbits/ssont réservées à ceux qui veulent télécharger beaucoup ou qui partagent leur accès entre divers postes.
2. La durée de l’abonnement : attention à ne pas être prisonnier
Avec la baisse continue des tarifs,les fournisseurs d’accès ont tout intérêt à s’assurer de la fidélité de leurs abonnés. Certains proposent des tarifs imbattables… à condition de s’engager pour 24 mois. En
cas de rupture du contrat avant l’échéance fixée, vous devrez le plus souvent acquitter l’ensemble des mensualités restantes. Tant que les prix de l’ADSL ne seront pas stabilisés, ne vous engagez pas pour trop longtemps.
3. Les frais d’accès et de résiliation : des coûts souvent cachés
Fréquemment relégués en bas de pageet en petits caractères sur les dépliants des fournisseurs, les frais d’accès, prélevés lors de l’inscription, ainsi que les éventuels coûts de résiliation rendent la comparaison
entre les différentes offres difficile. Ne regardez pas seulement le montant mensuel de l’abonnement. Les frais de résiliation, lancés par Free, ont été repris par AOL, 9Telecom… et d’autres. Si vous désirez changer de fournisseur (et
qu’aucun engagement sur une durée minimale ne vous l’interdit), ils pourront vous demander jusqu’à 96 euros, soit l’équivalent de trois mois ou plus d’abonnement !
4. Le modem : un ‘ cadeau ‘à ne pas sous-estimer
Si vous optez pour le modem qui vous est proposé par le fournisseur d’accès, trois cas peuvent se présenter à vous : soit vous l’achetez et il devient votre propriété ; soit il est mis gratuitement à votre
disposition et vous devez le restituer à la fin de l’abonnement ; soit il vous est offert. Dans cette dernière éventualité, prenez garde. En général, le matériel ne devient votre propriété qu’à la fin de l’abonnement. Chez Tiscali, si vous
résiliez votre abonnement avant l’heure, vous devrez restituer le modem ‘ offert ‘.Si vous avez déjà votre modem, vérifiez qu’il est compatible avec l’offre qui vous séduit en contactant le FAI. Parfois, une réduction peut être accordée. Ainsi, Free offre deux mois d’abonnement si vous ne prenez pas le
modem. Enfin, si vous souhaitez partager votre connexion ou installer un réseau sans fil, n’optez pas pour une offre comprenant un modem USB simple ; il ne vous serait pas très utile ! Retenez plutôt une offre comprenant un modem Ethernet
ou, mieux encore, un modem routeur. Ou, à défaut, une offre sans modem… et achetez le routeur.
5. Les services complémentaires : seulement pour les pros
Sur Internet, chaque ordinateur est identifié par une adresse IPcomposée de nombres. En général, les fournisseurs d’accès déconnectent leurs clients toutes les 24 heures, pour modifier cette adresse. Si vous
souhaitez héberger un serveur Web ou un serveur de jeu en réseau, le plus pratique est de demander à votre FAI une adresse IP fixe. De plus, l’option ‘ Reverse DNS ‘proposée par Free est
particulièrement utile : elle permet d’associer une adresse en toutes lettres (monchezmoi.free.fr) à l’adresse IP.
6. Le ping : pour les joueurs accros au réseau
Une connexion disposant d’un débit important n’est pas toujours suffisante pour jouer en réseau. Il faut aussi que la ligne soit suffisamment réactive. Pour mesurer le temps de latence, on parle de
‘ ping ‘ : le temps nécessaire pour qu’un paquet soit envoyé d’une machine à une autre et revienne à l’expéditeur. Moins de 40 millisecondes (ms) et c’est le bonheur ; jusqu’à 80 ms, cela
reste jouable. Au-dessus, c’est laborieux. Le ping moyen de chaque offre ADSL peut être connu sur www.grenouille.com (cliquer sur le nom du FAI puis cliquer sur Ping, en haut à droite). Wanadoo propose déjà une option Ping qui permet d’obtenir une
latence inférieure à 40 ms, et Free devrait prochainement faire de même. Mais cette performance est obtenue grâce à la suppression des systèmes de correction d’erreurs utilisés par les Dslam (mode Fastpath), ce qui peut être ennuyeux pour
d’autres utilisations que le jeu.
7. La téléphonie couplée : pour les bavards
Les offres associant téléphonie et Internet sont en général très intéressantes. Mais elles recouvrent deux technologies bien différentes. Dans un cas, il s’agit d’une offre de présélection : le poste de téléphone reste
branché sur la prise téléphonique classique et les appels sont gérés par un opérateur différent de France Télécom. 9Telecom, de plus, réduit le coût de l’abonnement ADSL si l’on souscrit à son offre de téléphonie. Ce type d’offre est valable dans la
France entière.Dans un second cas, le téléphone est branché au modem ADSL fourni par le FAI. Ce type d’offre est uniquement accessible dans les zones bénéficiant du dégroupage et nécessite un modem spécifique (la Freebox pour Free, le Tout9
pour 9Telecom…). Un deuxième numéro de téléphone est alors attribué à l’abonné.Les tarifs sont très attrayants. Les appels nationaux sont facturés 1 centime la minute, avec une facturation à la seconde chez 9Telecom. Et chez Free, ils sont gratuits. Imbattable !
8. Télévision : encore expérimentale
Pour l’instant, ne sélectionnez surtout pas une offre ADSL pour son option télévision.Seul le fournisseur d’accès Free la propose au niveau national et le service n’est pas encore au point : il peut y avoir
des coupures de son, voire d’images. France Télécom, pour sa part, l’expérimente seulement à Lyon. Et bien malin qui saurait dire comment sera organisée la diffusion audiovisuelle par le biais de l’ADSL. Quelles seront les chaînes accessibles à
partir de quel fournisseur, à quelles conditions ? Il est donc préférable d’attendre que de nouveaux acteurs se lancent dans la bataille avant d’adopter cette technologie prometteuse.
9. Le partage de connexion : autorisé ou interdit
Si vous souhaitez connecter simultanément plusieurs ordinateursà Internet, assurez-vous que votre fournisseur d’accès autorise bien le partage de la connexion dans ses conditions générales de vente. Certains le
tolèrent aujourd’hui, mais rien ne dit qu’ils ne lempêcheront pas complètement un jour. Même si des moyens de contournement existent, autant sélectionner une offre prévue pour le partage !
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