- Faut-il craquer pour le téléphone mobile universel ?
- Free : un service simple mais encore limité
- Neuf Twin : une formule cohérente et aboutie
- Orange Unik : une offre chère et complexe
- 13 questions pratiques sur les offres Wi-Fi + GSM
Y a-t-il assez de hot-spot en France pour appeler à l’extérieur en Wi-Fi ?Non. Pour l’instant, seul Paris est correctement couvert en hot-spot Wi-Fi. En province, et a fortiori dans les zones peu peuplées, mieux vaut connaître la localisation des points d’accès pour pouvoir téléphoner en Wi-Fi hors de chez soi. L’offre de Neuf est ici la plus riche puisqu’elle permet de se connecter notamment sur les hot-spot de Neuf, Fon, Ozone et Meteor.Quand je téléphone en Wi-Fi, puis-je me déplacer aussi librement qu’en GSM ?Non. D’abord, parce que la zone de couverture d’un point d’accès (routeur, box, hot-spot) est limitée à quelques mètres ou dizaines de mètres, selon les endroits. Ensuite, parce que contrairement au GSM, la communication en Wi-Fi/Sip ne se fait qu’avec une seule borne ; elle est interrompue dès que l’on sort de son champ d’action et il n’y a aucun relais avec les bornes avoisinantes. Impossible donc de maintenir une conversation en passant de borne en borne.Puis-je vérifier le mode de communication (GSM ou Wi-Fi) pendant l’appel ?Les divers mobiles compatibles proposent en général un mode de connexion Wi-Fi automatique dès qu’il est disponible. Mais il est bien sûr possible de forcer le mode GSM (en appuyant généralement sur un simple bouton). De plus, la tonalité qui précède les appels est différente selon le réseau emprunté. Enfin, pendant les communications, des icônes signalent que l’appel passe sur le réseau GSM ou sur le Wi-Fi.Quelqu’un peut-il capter et écouter mes conversations en mode Wi-Fi ?Non. Chez Orange, les communications (basées sur le protocole Uma) sont cryptées (via IPsec). Chez Neuf et Free, même si les communications en Sip ne sont pas cryptées (elles le seront chez Free dès que les mobiles hybrides de l’opérateur, utilisant un certificat de sécurité, seront disponibles), la connexion Wi-Fi elle-même est généralement protégée par une clé Wep ou WPA. Un indélicat devrait donc violer cette protection avant de pouvoir ‘ écouter ‘ le flux d’informations de la communication téléphonique.Quelle est la qualité sonore des appels passés en Wi-Fi ?Nos tests (effectués avec le mobile Samsung P200 pour Orange, et avec le Twin pour Neuf et Free) révèlent une très bonne qualité sonore en communication Wi-Fi, équivalente à celle obtenue avec un téléphone sans fil classique, du moins tant que la connexion Internet ne subit pas de congestion trop importante.Un téléphone hybride peut-il remplacer mon fixe et mon mobile ?Seulement si vous avez opté pour le dégroupage total chez Free (plus la portabilité du numéro) ou chez Neuf (plus un abonnement Neuf Mobile), et si vous avez activé un renvoi d’appel via Sip. Dans les autres cas, les appels vers votre numéro géographique (en 01, 02, etc. ) ne seront pas transmis vers le mobile hybride. De même, les FAI conseillent à ceux qui ne vivent pas seuls de conserver un poste fixe chez eux, afin que les autres membres du foyer puissent recevoir et émettre des appels en l’absence du combiné hybride.Puis-je utiliser plusieurs téléphones hybrides avec un seul compte ?Chez Orange, en théorie, rien ne vous en empêche. Vous pouvez connecter jusqu’à cinq combinés hybrides Uma sur une même Livebox (dont trois utilisés simultanément). Chez Free ou Neuf, en revanche, vous ne pouvez avoir qu’un seul mobile hybride par abonnement. Vous pouvez acheter des modèles compatibles Sip en plus, mais avec un même compte Sip, impossible de passer plus d’un appel simultanément.Ces téléphones sont-ils simples à utiliser ?Les téléphones hybrides Uma d’Orange sont vendus préconfigurés. Le Twin de Neuf détecte automatiquement les paramètres de votre compte Neuf ADSL. Chez Free, il suffit de connecter le mobile sur le port USB de votre Freebox V5 pour qu’il reçoive automatiquement vos paramètres de connexion. En dehors de ces cas de figure, il faudra régler vous-même votre mobile (saisir les paramètres Wi-Fi et Sip). L’opération s’effectue très simplement avec le Twin de Neuf grâce à un logiciel (sous Windows) qui permet d’utiliser le mobile quelle que soit sa box. Le choix du type de connexion (Wi-Fi ou GSM) est automatique sur les mobiles Unik (Uma) et semi-automatique sur ceux de Neuf et Free (Sip) ; dans ce dernier cas, le mobile tente de se connecter en Wi-Fi et, s’il ne détecte rien, il opte pour le GSM. Pour le reste, l’utilisation de ces divers téléphones reste très simple, comme avec les mobiles GSM classiques.Combien coûtent les appels en Wi-Fi vers les mobiles ?Chez Neuf et Orange, ils sont décomptés du forfait mobile (gratuits vers les mobiles Orange avec l’option à 22 euros). Chez Free, leur prix est identique à ceux passés avec une Freebox.Est-ce que quelqu’un peut s’emparer de ma connexion Wi-Fi et passer des appels à mon insu ?Non. L’indélicat devrait non seulement connaître la clé de protection (Wep ou WPA) de votre connexion Wi-Fi, mais aussi les paramètres spécifiques de votre compte (nom d’utilisateur et mot de passe) pour les communications en Sip.Comment sont facturés les appels qui passent du Wi-Fi au GSM ?Le basculement du réseau Wi-Fi au réseau GSM en cours d’appel n’est possible que chez Orange. Dans ce cas, il est facturé comme un appel passé entièrement sur le réseau Wi-Fi. Dans toutes les offres, un appel débuté en GSM reste en GSM pour toute sa durée (il est décompté du forfait mobile).Combien payent ceux qui m’appellent sur mon téléphone hybride ?Chez Neuf et Orange, vos correspondants devront systématiquement composer un numéro en 06 ; ces communications leur sont donc facturées au prix d’un appel vers un mobile. Chez Free, les appels passés vers votre numéro de Freebox (ou votre numéro géographique si vous avez opté pour le dégroupage total avec portabilité) transmis sur votre mobile en Wi-Fi seront facturés au prix d’une communication locale. En revanche, tout appel passé vers votre numéro en 06 sera facturé au tarif d’un appel vers un mobile.Puis-je utiliser mon mobile hybride à l’étranger en Wi-Fi ?Tous les mobiles de type Sip (Neuf et Free) sont utilisables en Wi-Fi depuis n’importe quel point du globe aux mêmes conditions tarifaires que si l’appel était passé depuis votre box, à la maison. C’est d’ailleurs l’un de leurs atouts. Les mobiles Uma (Unik) ne fonctionnent pas, pour linstant, en Wi-Fi hors de votre domicile, sauf si vous êtes chez un autre abonné Orange ADSL qui vous communique sa clé.
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