13. Lorsque j’envoie des photos numériques par courriel, les messages reviennent tous dans ma boîte aux lettres
Si l’adresse du correspondant à qui vous envoyez le message est correcte, le problème vient probablement de la taille des photos que vous expédiez en pièce…
Si l’adresse du correspondant à qui vous envoyez le message est correcte, le problème vient probablement de la taille des photos que vous expédiez en pièce jointe. Elle est sans doute supérieure à celle autorisée par son fournisseur d’accès pour les messages reçus ou pour sa boîte aux lettres. Elle risque aussi, probablement, d’être supérieure à la taille des messages que vous êtes vous-même autorisé à envoyer par votre FAI. Celle-ci est, en général, de 5 Mo, soit 5 120 Ko. Pour savoir combien ‘ pèse ‘ votre message, une fois rédigé, enregistrez-le en appuyant simultanément sur les touches Ctrl et S du clavier. Allez ensuite dans le dossier Brouillons d’Outlook Express, et sélectionnez votre message. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés. La taille du message s’affiche en Ko. S’il est encore trop gros, réduisez votre pièce jointe avec un logiciel de compression ou retaillez-la avec un logiciel de retouche d’images.