Près de deux mois après la convention signée entre le gouvernement et neuf opérateurs, le tarif social mobile devient une réalité. Zéro Forfait (marque de Call in Europe) est le premier à recevoir ce label créé par le gouvernement pour faciliter l’accès aux services mobiles aux consommateurs bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA).
La société commercialise la formule sans engagement Eco50RSA associant 50 minutes de communications et 50 SMS pour 9,90 euros/mois. C’est un peu mieux que le minimum fixé par le gouvernement pour bénéficier du label (40 minutes et 40 SMS).
Les hors-forfait limités à 5 euros
La formule s’accompagne de garanties pour les consommateurs : aucuns frais de mise en service ni de résiliation, limitation des factures à 15 euros (un SMS alerte le client s’il dépasse le seuil de 10 euros), blocage du roaming et des communications data (plus coûteuses).
D’autres offres labellisées « tarif social mobile » devraient voir le jour prochainement. Orange, SFR, Bouygues Telecom et les opérateurs mobiles virtuels (MVNO) Oméa Telecom (Virgin Mobile), Transatel, Coriolis, Auchan Telecom et NRJ Mobile ont signé la convention du gouvernement sur la création de forfaits sociaux. Certaines offres, qui n’ont pas encore reçu ce label, répondent d’ailleurs déjà aux critères d’éligibilité fixés par le gouvernement.
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