Dès 1998, la politique du gouvernement a été clairement de promouvoir l’internet rapide. Comment se fait-il que vous ne soyez entré sur ce marché qu’en 1999 ?Notre arrivée a effectivement eu lieu bien après Thrunet et Hanaro Telecom, puisque notre service haut débit n’a démarré qu’en juin 1999. L’explication est assez simple : auparavant, nous avions concentré notre activité sur le service ISDN (Integrated Services Digital Network). L’ISDN permet au client d’envoyer, de recevoir et de contrôler à grande vitesse n’importe quelle combinaison de sons, chiffres, textes et images par une simple connexion téléphonique digitale. De plus, au moment de ces recherches, l’ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line) demeurait très risqué. En raison de l’investissement nécessaire, nous n’étions pas certains qu’il puisse devenir profitable. Surtout qu’à ce moment-là, aucune compagnie télécoms étrangère ne faisait d’ADSL. Après nous être aperçus que, finalement, le marché coréen pouvait absorber une grosse demande, nous avons décidé de lancer notre service haut débit. Nous avons alors rapidement dépassé nos principaux rivaux grâce au lancement, en mai 2000, du forfait Megapass et de son agressive campagne publicitaire.Quelles sont les fonctionnalités de votre offre actuelle ?Notre service internet haut débit permet la transmission d’importantes données multimédias, de jeux en réseau et d’applications plus sophistiquées comme la VOD [la vidéo à la demande, ndlr], la visioconférence ou encore la visiophonie. Le second avantage de l’ADSL réside bien sûr dans son prix relativement faible pour une connexion d’une durée illimitée.Comment avez-vous pu conquérir près de 50 % du marché en si peu de temps ?Notre campagne publicitaire s’est surtout appuyée sur des activités promotionnelles à l’école élémentaire, au collège et au lycée. Elle incluait aussi des compensations pour des retards d’installation. Deux gros avantages qui ont vite amélioré notre image, déjà excellente du fait de notre principale activité d’opérateur public. Notre réseau téléphonique, qui quadrille le pays, nous a permis d’offrir nos services à peu près partout, contrairement à nos concurrents. Les clients se branchent directement à leur prise téléphonique.
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