www.telemarket.frTélémarket offre des prestations originales et pratiques. Dommage qu’elles soient payantes : livraison le jour même (4,80 euros), possibilité de choisir un créneau limité à une heure, de 7 à 8 h ou de 21 à 22 h
(2 euros), règlement par chèque (1 euro). Les commandes s’effectuent par Internet, téléphone, fax ou Minitel, et un catalogue papier est mis gratuitement à la disposition des clients. Le moteur n’est pas efficace sur des désignations
simples ; mieux vaut lancer une recherche par marques ou par références catalogue. Par ailleurs, les fiches-produits sont succinctes (le site prévoit de les améliorer).Enfin, en deux commandes, nous avons dû faire face à deux problèmes informatiques (inscription impossible, commande invalidée) et à une casse (trois ?”ufs, remboursés sous forme d’avoir), survenue malgré des emballages solides. En
revanche, nous avons apprécié le cadeau de bienvenue : petits gâteaux, sucreries et bon de réduction de 10 euros sur la prochaine commande.
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