Novell propose une page d’accès aux différentes ressources et informations concernant ses logiciels et le bug du passage à l’an 2000. Ce service – dont on aurait aimé voir le contenu traduit en français… – permet, dans un premier temps, de consulter une rubrique de FAQ qui n’est en fait qu’un sommaire des rubriques qui suivent. Parmi les plus utiles, on notera la Products Status, qui détaille l’état de compatibilité (après mise à jour, non géré, etc. ) d’un grand nombre de logiciels classés par type, qu’ils soient de Novell ou de sociétés tierces. Il existe aussi un espace pour télécharger les patches et les mises à jour proposées par l’éditeur. On trouve également deux outils de test et d’analyse, à télécharger gratuitement : Year 2000 Information Ferret, ZENworks Greenwich Mean Time’s Check2000. L’offre est complétée par un ensemble de documents pour les utilisateurs certifiés Novell (CNA, CNE), consultants, revendeurs, intégrateurs afin qu’ils puissent contrôler et actualiser leurs connaissances sur le sujet.
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