Particulièrement vicieux, le nouveau virus Bugbear est capable, entre autres méfaits, de rendre inactives certaines touches de votre clavier. Confronté à la chose, c’est évidemment le clavier que vous allez d’abord incriminer.Voilà qui illustre bien la difficulté à diagnostiquer les pannes d’un micro : l’imbrication entre matériel et logiciel est telle qu’on a du mal à trouver le vrai responsable. Certains techniciens paresseux ont trouvé le filon : lorsqu’ils ne comprennent pas, ils vous conseillent systématiquement de réinstaller Windows ! Comme c’est lui qui sert d’interface entre le micro et vous, c’est toujours lui que vous voyez se comporter de manière incohérente, qu’il soit responsable du problème ou qu’il n’y soit pour rien.L’objet de notre dossier, cette semaine, est justement de vous permettre de repérer certains de ces comportements pour identifier des pannes matérielles, ou liées à l’installation de matériel. Avec modestie, car des causes bien différentes peuvent produire les mêmes effets. Mais cela vaut de coup d’essayer. Car, contrairement aux apparences, il est plus rapide et moins dangereux d’ouvrir son PC pour vérifier le bon fonctionnement dun ventilateur que de réinstaller Windows !
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