La grogne monte depuis plusieurs semaines dans les forums d’utilisateurs. Plusieurs consommateurs rapportent que la durée de vie de la batterie de leur ordinateur portable a drastiquement diminué après avoir effectué une migration vers Windows 7.
Un message d’alerte s’affiche sur leur écran pour leur demander de remplacer leur batterie, suspectée d’être défectueuse. Interrogé par The Register, l’un d’eux raconte que l’autonomie annoncée par son ordinateur est passée de 2 heures à 30 minutes.
Une explication peu convaincante
Selon plusieurs sites américains, dont Computerworld.com, Microsoft a officiellement reconnu le problème mais suspecte le Bios des ordinateurs portables d’en être à l’origine.
« Nous enquêtons avec nos partenaires matériel sur cette faille et planchons pour trouver un correctif. Le système d’alerte exploite les informations du fimware, le Bios, pour déterminer si le remplacement de la batterie doit être envisagé. » Windows 7 intègre une fonction qui calcule la consommation d’énergie du portable et prévient l’utilisateur quand il doit changer la batterie.
Dans les forums TechNet de Microsoft, certains utilisateurs mettent en doute cette explication. DanLee81 explique : « J’ai téléchargé la dernière version du Bios sur mon portable LG, qui date de 2009, et cela n’a rien changé. J’en conclus que cela ne vient pas du Bios, d’autant que Vista [qui tournait sur l’ordinateur avant la migration, NDRL] indiquait que l’autonomie de la batterie était parfaite, juste avant la mise à jour du Bios. » Arvison, un autre internaute, indique qu’il connaît le même problème malgré les mises à jour du Bios et du driver de la batterie de son portable.
Les modérateurs de Microsoft se contentent d’indiquer qu’ils publieront la marche à suivre sur le forum dès que le correctif sera publié.
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